Configuration Management Database (CMDB)
Verwenden Sie die Anwendung ServiceNow® Configuration Management Database (CMDB), um logische Darstellungen von Assets, Services und den Beziehungen zwischen ihnen zu erstellen, die die Infrastruktur Ihrer Organisation umfassen. Details zu diesen Komponenten werden in CMDB als Configuration Items (CIs) gespeichert, mit denen Sie die Infrastruktur überwachen und Integrität, Stabilität und kontinuierlichen Servicebetrieb sicherstellen können.
Übersicht
Verwenden Sie Kernfunktionen wie CMDB-Integrität, CMDB-Identifizierung und -Abgleich und CMDB-Datenmanager, um Integritätsprobleme zu überwachen und zu erkennen, Datenintegritätsprobleme zu beheben und den Datenlebenszyklus zu verwalten.
Erste Schritte
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Problembehandlung und Hilfe
- CMDB Design und Konfiguration
- CMDB-Design
- Verbesserung der Datenqualität von Konfigurationselementen
- CMDB-Designleitfaden
- CMDB 101: Was ist eine Configuration Management Database und warum wird sie benötigt? (ServiceNow® Community-Beitrag)
- KB0546686: CMDB-Ressourcenseite
- Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen
- Kontakt Kundenservice und Support