Durchsuchen Sie Protokollfelder und Beschreibung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Protokoll der Wissenssuche speichert den Verlauf aller Wissenssuchen, die von Anwendern durchgeführt werden.

    Das Suchprotokoll speichert Informationen aus allen verfügbaren Quellen, in denen Anwender auf Wissensartikel zugreifen können. Zeigt Daten aus der Tabelle „Wissenssuchen“ [ts_query_kb] an.
    Hinweis:
    Das Protokoll der Wissenssuche erfasst nur Daten aus Zing-Suchen. Funktioniert nicht mit KI-Suchen.

    Als Administrator und Wissensmanager können Sie auf das Suchprotokoll zugreifen, indem Sie zu navigieren Alle > Wissen > Administration > Suchprotokollan.

    In der folgenden Tabelle werden einige der Felder im Suchprotokoll beschrieben.
    Suchprotokollfeld Beschreibung
    Suchbegriff Suchbegriff, der zum Durchführen der Suche verwendet wird.
    Ergebnisse Anzahl der übereinstimmenden Wissensartikel, die von der Suche zurückgegeben werden.
    Anwender Anwender-ID des Anwenders, der die Suche durchgeführt hat.
    Sortierreihenfolge Sortierreihenfolge (Relevanz, Ansichten, neueste oder alphabetisch) während der Suche.
    Endgültiger Suchbegriff Wenn dieser Wert ist Wahr , Der Wert in Suchbegriff Ist der endgültige erfolgreiche Suchbegriff, der in der Suchsitzung verwendet wird.
    Am häufigsten angeklickter Rang

    Der Rang des ersten Suchergebnisses, auf das der Anwender geklickt hat, um die relevanten Suchergebnisse abzurufen. Eine niedrigere Suchanzahl gibt an, dass der Suchvorgang effizient ist.
    Sitzungs-ID Eindeutiger Bezeichner für die Anwendersitzung.

    Informationen zum Suchen der Quelle, die zum Durchsuchen eines wissensartikels verwendet wird, finden Sie unter Zeigen Sie die Quelle einer wissensartikelsuche an.