Checken Sie einen veröffentlichten artikel aus, und erstellen Sie eine neue Version

Erstellen Sie eine neue Version eines wissensartikels, indem Sie die neueste veröffentlichte Version auschecken.

Vorbereitungen

Erforderliche Rollen: Wissensbesitzer, Wissensmanager oder Wissensadministrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können einen veröffentlichten artikel nur auschecken, wenn bereits eine ausgecheckte Version vorhanden ist. Wenn eine Version ausgecheckt wurde, wird Zur Kasse Schaltfläche wird nicht im Header des Wissensformulars angezeigt, und Sie können den wissensartikel nicht bearbeiten. Um Änderungen vorzunehmen, müssen Sie zuerst den wissensartikel veröffentlichen.

Wenn Sie einen artikel auschecken, der Standardwert von Gültig bis Feld des artikels wird von abgeleitet Artikelgültigkeit Feld, das für die Knowledge Base konfiguriert ist (siehe Erstellen Sie eine Knowledge Base ). Wenn Artikelgültigkeit Feld ist leer, das Datum in Gültig bis Das Felddatum ist auf den 1. Januar 2100 festgelegt. Ein Artikelautor oder -editor kann auswählen, ob das Standarddatum für Gültig bis beibehalten oder geändert werden soll.

Wenn Sie einen artikel auschecken, werden Anhänge aus der Basisversion des artikels in die neue artikelversion kopiert, und die relativen Pfade zu diesen Anhängen werden ebenfalls aktualisiert.

Hinweis:

Für artikelversionen, die in den vorherigen Releases erstellt wurden, werden die relativen Pfade zu den Anhängen möglicherweise nicht aktualisiert. Um sie zu aktualisieren, aktivieren Sie und führen Sie aus Beheben Sie Anhangslinks zu artikelversionen Korrekturskript.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Wissen > Artikel > Veröffentlichtan.
2. Wählen Sie den gewünschten artikel aus der Liste aus.
3. Klicken Sie Auf Zur Kasse Im Header des Wissensformulars.
   Das System erstellt eine neue Version des wissensartikels und zeigt dem Anwender eine Nachricht an. Die artikelnummer für die neue Version bleibt gleich, die Versionsnummer wird um 0,01 erhöht, und der Status ändert sich in Entwurf .
4. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor, und klicken Sie auf Veröffentlichen .
   Die neue Version des artikels wird der Wissensliste und der hinzugefügt Artikelversionen Zugehörige Liste im Wissensformular.