Erstellen Sie Metriktypen, und generieren Sie bewertbare Datensätze
Erstellen Sie einen Metriktyp, der eine Tabelle und Filterbedingungen festlegt, die einen Satz von Datensätzen definieren, die ausgewertet werden sollen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Assessment_admin oder admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Beispielsweise stellt die Anwendung „Lieferantenleistung“ bereit Lieferant Metriktyp, der einen bewertbaren Datensatz für jeden Quelldatensatz in der Tabelle „Unternehmen“ [Core_Company] definiert, die über die verfügt Lieferant Feld ausgewählt. Erstellen Sie einen Metriktyp für jeden Satz von Datensätzen, die Sie bewerten möchten, z. B. Lieferanten, Anwender innerhalb einer Organisation oder Projekte.
Neben der Definition bewertbarer Datensätze bestimmen Metriktypen auch, wie Entscheidungsmatrixdaten gefiltert und den Zeitplantyp festgelegt werden, der bestimmt, ob Bewertungen bei Bedarf oder geplant sind.
Prozedur
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Füllen Sie im Formular die Felder aus.
Die Generieren Sie Bewertungen Die Schaltfläche ist für Administratoren in bestimmten Fällen für geplante Bewertungen sichtbar. Klicken Sie erst nach Abschluss der erforderlichen Aufgaben auf die Schaltfläche.Tabelle : 1. Metriktypformular Feld Beschreibung Name [Erforderlich] Name des Typs. Es kann sinnvoll sein, dem Typ einen Namen zu geben, der angibt, welche Datensätze er definiert. Bewertungsdauer Zeit, die Beurteiler zum Ausfüllen ihrer zugewiesenen Fragebogen benötigen, beginnend mit dem Zeitpunkt, zu dem die Bewertung generiert wird. Die Bewertungsdauer legt fest Fälligkeitsdatum Wird auf angezeigt Bewertungsinstanzen . Änderungen, die an der Dauer eines Nachweises im Formular „GRC-Kontrolltestdefinition“ vorgenommen wurden, werden in diesem Feld dynamisch aktualisiert. Die Standarddauer beträgt 14 Tage. Live-Feed Kontrollkästchen, das bestimmt, ob die Live-Feed-Ansicht in Bewertungslisten für alle bewertbaren Datensätze aktiviert (ausgewählt) oder deaktiviert werden soll, die aus diesem Typ erstellt wurden. Manager benachrichtigen, wenn überfällig Kontrollkästchen, das bestimmt, ob dem Manager eines Anwenders (ausgewählte) E-Mail-Benachrichtigungen gesendet werden sollen, wenn dieser Anwender einen zugewiesenen Fragebogen nicht rechtzeitig übermittelt. Bewertungsmanager Manager für diesen Bewertungsmetriktyp. Diese Anwender sind nur für die Verwaltung des Bewertungsprozesses und nicht für die Ergebnisse verantwortlich. Das System benachrichtigt den Bewertungsmanager, wenn eine Bewertung für diesen Metriktyp überfällig ist. Auswertungstyp Bewertungsmethode, die für Fragen mit dem Datentyp „Nachweis“ verwendet werden soll. Die möglichen Auswahlen sind: - Prozent : Nachweispunktzahl als gewichteter Prozentsatz der richtigen Antworten für bewertete Fragen. Wenn Sie diesen Bewertungstyp auswählen, können Kategorien als bewertet werden Prozent Oder Alles oder nichts .
- Alles oder nichts : Erfordert, dass alle Antworten für Fragen vom Typ „Nachweis“ richtig sind, oder die Punktzahl für den gesamten Nachweis ist null. Wenn Sie diesen Bewertungstyp auswählen, werden alle Kategorien automatisch als bewertet Alles oder nichts .
Skalierungsfaktor [Erforderlich] Zahl, um die bestmögliche Punktzahl für Bewertungsergebnisse darzustellen. Alle Ergebnisse für Bewertungen dieses Typs werden auf diese Zahl skaliert. 10 ist im Allgemeinen ein guter Skalenfaktor. Hinweis:Dieses Feld wird schreibgeschützt, wenn es einen Wert enthält und Sie den Metriktyp speichern. Wählen Sie einen Skalierungsfaktor aus, mit dem Sie zufrieden sind, bevor Sie den Metriktyp speichern.Paginierungseinstellung für Serviceportal-Ansicht Geben Sie an, wie der Anwender Seiten in der Desktop- oder Tablet-Ansicht im Serviceportal sieht. - Kategorie : Zeigt jede Kategorie auf einer separaten Seite an. Die Kategorien werden in der folgenden Reihenfolge angezeigt:
- Jede Kategorie wird sequenziell auf einer separaten Seite für den ersten bewertbaren Datensatz angezeigt
- Dann wird jede Kategorie sequenziell auf einer separaten Seite für den nächsten bewertbaren Datensatz angezeigt
- Und so weiter
- Frage : Zeigt jede Frage auf einer separaten Seite an. Fragen werden unabhängig von dieser Einstellung auf separaten Seiten für Mobilgeräte angezeigt. Jede Frage wird für jede Kategorie wie für beschrieben angezeigt Kategorie Einstellung.
- Keine : Alle Elemente auf einer einzelnen Seite – keine Paginierung
Hinweis:Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn das Serviceportal installiert ist.Rollen Zusätzliche Anwenderrollen, die die Ergebnisse anzeigen und auf Datensätze zugreifen können, die diesem Typ zugeordnet sind. Anwender mit den angegebenen Rollen haben Lesezugriff auf diesen Typdatensatz sowie auf zugehörige Kategorien, Metriken, bewertbare Datensätze und Bewertungslisten, Kategorieanwender, Stakeholder und Entscheidungsmatrizen. Hinweis:Anwender mit diesen Rollen haben keinen Zugriff auf Bewertungsmodule, es sei denn, sie sind auch Bewertungsadministratoren. Anwender mit diesen Rollen können auf andere Weise zu den Datensätzen navigieren, z. B. aus Referenzfeldern in Bewertungsinstanzen. Dieses Feld bietet die Option, bestimmten Anwendern in Sonderfällen einfach Zugriff auf bestimmte Bewertungsdaten zu gewähren. Beispiel: Lieferant Der Metriktyp bietet Anwendern mit der Rolle „Vendor_Manager“ Zugriff, damit sie Ergebnisse anzeigen und bewertbare Datensätze vergleichen können, wenn sie Bewertungslisten oder Entscheidungsmatrizen in der Anwendung „Lieferantenleistung“ öffnen.Signatur [Optional] Bestätigung durch einen Umfrageempfänger über Anforderungen, Ermahnungen oder Erwartungen im Zusammenhang mit einer Bewertung. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Bewertungssignatur. Rückgabe-URL Zieladresse einer Webseite, die Anwendern angezeigt wird, nachdem sie eine Bewertung für diesen Metriktyp übermittelt haben. Wenn eine Rückgabe-URL konfiguriert ist, wird der Inhalt der Endnotiz nicht angezeigt. Status [Schreibgeschützt] Status der Bewertung: Entwurf Oder Veröffentlicht . Geschäftsregel [Nur Administrator] Geschäftsregel, die das System zur Überwachung der angegebenen Tabelle erstellt. Wenn der Tabelle ein neuer Datensatz hinzugefügt wird, der die Metriktypbedingungen erfüllt, generiert die Business-Regel einen entsprechenden bewertbaren Datensatz. Wenn jemand die Tabelle oder die Bedingungen des Metriktyps ändert, aktualisiert das System die Business-Regel, um die Änderungen widerzuspiegeln. Vorhandene bewertbare Datensätze, die dem Metriktyp zugeordnet sind, sind nicht betroffen.
Zeitplantyp Einstellung, die bestimmt, welchen Bewertungsprozess verwendet werden soll. Wählen Sie Aus Bei Bedarf Oder Geplant . Geplante Aufgabe [Nur Administrator] geplante Aufgabe, die das System erstellt, um Bewertungen für diesen Metriktyp zu generieren. Dieses Feld wird beim ersten Speichern des Datensatzes ausgefüllt. Der Name der geplanten Aufgabe folgt dem Format „<type name>-Bewertungserstellung“. Administratoren können einen Zeitplan für die Generierung wiederkehrender Bewertungen für den Metriktyp konfigurieren. Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn der Zeitplantyp lautet Geplant .Hinweis:Wenn Sie den Zeitplantyp von ändern Geplant Bis Bei Bedarf , Das System löscht die geplante Aufgabe. Wenn Sie den Zeitplantyp zurück in ändern Geplant , Das System erstellt eine neue geplante Aufgabe. Der vorherige Zeitplan für die Bewertungsgenerierung wird nicht gespeichert, kann jedoch bei Bedarf neu konfiguriert werden.Bewertungsmethode [Nur Administrator] gibt die Evaluierungsmethode für diesen Metriktyp an. Das System legt dieses Feld basierend auf der Erstellung des Metriktyps fest. Die möglichen Evaluierungsmethoden sind: - Bewertung : Standardfilterwert für Metriktypen. Nur diese Evaluierungsmethode verwendet bewertbare Datensätze, Bedingungen und Stakeholder.
- Nachweis : Weitere Informationen finden Sie unter
- Umfrage : Weitere Informationen finden Sie unter Umfragedefinitionen.
Skalierungsfaktor [Erforderlich] Zahl, um die bestmögliche Punktzahl für Bewertungsergebnisse darzustellen. Alle Ergebnisse für Bewertungen dieses Typs werden auf diese Zahl skaliert. 10 Ist im Allgemeinen ein guter Skalierungsfaktor. Hinweis:Dieses Feld wird schreibgeschützt, wenn es einen Wert enthält und Sie den Metriktyp speichern. Wählen Sie einen Skalierungsfaktor aus, mit dem Sie zufrieden sind, bevor Sie den Metriktyp speichern.Erneute Bearbeitung zulassen Kontrollkästchen, mit dem Anwender ihre Antworten für eine abgeschlossene Bewertung, ein Quiz, eine Umfrage oder einen Nachweis ändern können. Nach dem Fälligkeitsdatum entfernt das System die Bewertung von der Seite „meine Bewertungen und Umfragen“ des Anwenders. Aktiv Kontrollkästchen, das bestimmt, ob der Metriktyp aktiv ist. Wenn der Metriktyp inaktiv (gelöscht) ist, wird die Bewertungsgenerierung deaktiviert, und Anwender können keine vorhandenen Bewertungen durchführen. Beschreibung Hilfreiche Informationen zu diesem Typ. Geben Sie eine klare Beschreibung des Typs und seines Zwecks ein. Einführung Einführungsinhalt, der in Bewertungsfragebögen angezeigt werden soll. Erwägen Sie, ein Unternehmenslogo, eine Willkommensnachricht, Hintergrundinformationen zur Umfrage oder Anweisungen hinzuzufügen. Möglicherweise müssen Sie das Formular konfigurieren, um dieses Feld anzuzeigen. Endnotiz Inhalt, der auf dem Bildschirm angezeigt werden soll, der angezeigt wird, wenn jemand einen Bewertungsfragebogen übermittelt. Erwägen Sie, eine Dankesnachricht, Folgeanweisungen oder andere anwendbare Informationen hinzuzufügen. Möglicherweise müssen Sie das Formular konfigurieren, um dieses Feld anzuzeigen. Endnotizen werden nicht angezeigt, wenn ein URL zurückgeben Ist angegeben. Benachrichtigungen senden Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Benachrichtigungen für diese Bewertung, Umfrage oder diesen Nachweis zu senden. Möglicherweise müssen Sie das Formular konfigurieren, um dieses Feld anzuzeigen. Abschnitt Bedingung Tabelle [Erforderlich] Tabelle, die die Datensätze enthält, die Sie auswerten möchten. Das System erstellt bewertbare Datensätze für Datensätze in dieser Tabelle, die die von Ihnen angegebenen Bedingungen erfüllen, falls vorhanden. Die Anzahl der übereinstimmenden Datensätze wird als Link von angezeigt Bedingung Feld. Der Link wird dynamisch aktualisiert, wenn Sie die Tabellenauswahl ändern. Klicken Sie auf den Link, um die Liste der übereinstimmenden Datensätze in einer neuen Registerkarte oder einem neuen Fenster zu öffnen. Hinweis:Zusätzliche Rollen sind erforderlich, um die Datensätze in bestimmten Tabellen anzuzeigen. Wenn Sie eine Tabelle auswählen, auf die Sie keinen Zugriff haben, wird eine Warnmeldung von angezeigt Bedingung Feld, in dem die Anzahl der übereinstimmenden Datensätze liegen würde. Sie können keine bewertbaren Datensätze für Tabellen generieren, für die Sie nicht über ausreichende Rollen verfügen.Bedingung erzwingen Kontrollkästchen, das bestimmt, was mit bewertbaren Datensätzen geschieht, wenn Sie die ausgewählte Tabelle oder Bedingungen ändern. Bedingung Bedingungsgenerator, der bestimmte Datensätze definiert, die aus der ausgewählten Tabelle bewertet werden sollen. Wenn Sie keine Bedingungen angeben, erstellt das System bewertbare Datensätze für alle Datensätze in der ausgewählten Tabelle. Klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol, um die Anzahl der angrenzenden Datensätze zu aktualisieren. 
Hinweis:Wenn Sie die Tabelle oder die Bedingungen ändern, müssen Sie auf klicken Generieren Sie Bewertbare Datensätze Zum Erstellen neuer bewertbarer Datensätze.Abschnitt „Entscheidungsmatrix“ Filterfeld [Erforderlich] Feld in der ausgewählten Tabelle, das zum Filtern von Ergebnissen in Entscheidungsmatrizen und Bewertungslisten verwendet werden kann. Beispiel: Wenn die ausgewählte Tabelle ist Unternehmen [Core_Company]Und Sie wählen aus Lieferantentyp Als Filterfeld:- Wenn Sie Entscheidungsmatrizen für diesen Typ anzeigen, listet das Entscheidungsmatrixmenü zum Filtern von dargestellten Elementen Lieferantentypen auf: Anwendungen , Hardware , Services , Und Software .
- Auf Bewertungslisten für diesen Typ werden in der Ansicht „Durchschnitte“ Bewertungen nach Lieferantentyp angezeigt.
Filterbedingung Bedingungsgenerator, der definiert, welche Datensätze aus der Tabelle als Auswahlmöglichkeiten im Filtermenü verfügbar sind. Beispiel: Wenn das Filterfeld lautet Lieferantentyp Und Sie erstellen die Filterbedingung [Name] [enthält nicht] [Hardware] , Nur Datensätze mit Lieferantentypen von Anwendungen , Services , Und Software Sind mögliche Auswahlmöglichkeiten als Entscheidungsmatrixfilter. Standard-Matrixfilter Datensatz, der als Standardfilterauswahl für Entscheidungsmatrizes und Bewertungslisten verwendet werden soll. Der ausgewählte Filterfeld Und Filterbedingung Steuert die verfügbaren Datensatzauswahlen. Um die Datensätze anzuzeigen, falls vorhanden, klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol neben dem Feld. Betrachten Sie den Fall, in dem das Filterfeld vorliegt Lieferantentyp Und Sie wählen aus Anwendungen Als Standard-Matrixfilter. Die Filterauswahl für Entscheidungsmatrizen für diesen Typ ist auf festgelegt Anwendungen Standardmäßig. Wenn Sie den Wert von ändern Tabelle Oder Filterbedingung Feld müssen Sie auf das Aktualisierungssymbol klicken, um die aktualisierten anzuzeigen Standard-Matrixfilter Auswahlmöglichkeiten. Wenn Sie dies nicht tun, wählt das System beim Speichern des Datensatzes die erste verfügbare Auswahl aus den aktualisierten Feldauswahlen aus.
Zugehörige Listen Metrik-Kategorien Alle Metrikkategorien, die dem Typ zugeordnet sind. Bewertbare Datensätze Alle bewertbaren Datensätze, die dem Typ zugeordnet sind. Diese zugehörige Liste ist in der Nachweisansicht dieses Formulars ausgeblendet.