Erweitern Now PlatformFähigkeiten
Erweitern Sie Now PlatformMit zusätzlichen Anwendungen und Funktionen.
Erste Schritte
Klicken Sie auf eine dieser Kacheln, um zu beginnen.
Verwalten Sie CMDB
Steuern Sie die Infrastruktur Ihrer Organisation, indem Sie Assets, Services und die Beziehungen zwischen ihnen in nachverfolgen CMDB. Verwenden Sie Konfigurationsstrategien und konsistente Modellierung in CMDBFür die Arbeit mit allen ServiceNowProdukte auf Now Platform.
Verwalten Sie Instanzdatenquellen
Stellen Sie sicher, dass alle Daten in Ihren Instanzen, Datenbanken und Drittanbieteranwendungen mit eindeutig überwacht werden ServiceNowTools zum Verwalten von Datenabruf, -Speicherung, -Freigabe, -Standardisierung und -Überwachung.
Inhalt verwalten
Geben Sie Ihren Anwendern schnell und einfach Zugriff auf die benötigten Informationen, indem Sie die Inhaltsmanagement-Suite mit Produkten für die Dokument- und Knowledge Base-Verwaltung verwenden.
Services verwalten
Stellen Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Kataloge für Produkte zur Verfügung, und erstellen Sie Portale für Serviceanfragen mit ServiceNow® ServicekatalogAnwendung. Kombinieren Sie diese Anwendung mit dem Selfservice-Plugin, um Ihren Anwendern schnellen Zugriff auf die ihnen zur Verfügung stehenden Tools zu bieten.
Verwalten Sie Personen und Arbeit
Überwachen Sie alle Mitarbeiter, Zuweisungen und Aufgaben auf der Now PlatformVerwenden Sie Tools, um die Kommunikation zu zentralisieren, Agenten und Anwender über Apps hinweg zu verbinden, Kompetenzen zu bewerten und Personen zuzuordnen und Aufgaben basierend auf verfügbarem Personal zuzuweisen.
Veraltet Fähigkeiten
Erkunden Sie die verschiedenen ServiceNow VeraltetOptionen für vergangene Releases von Now Platform, Einschließlich automatisierter Arbeitsprozesse, Kommunikationsprozessmanagement sowie Sprach- und Textnachrichten-Integrationen.