Zeigen Sie die Integrität von Beziehungen an

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Zeigen Sie Integritätspunktzahlen für die Beziehungsintegrität an, z. B. verwaiste, veraltete und doppelte Beziehungen, im Dashboard „Beziehungsintegrität“.

    Vorbereitungen

    Der Dashboard-Auftrag „CMDB-IntegritätsDashboard – Beziehungs-Compliance-Prozessor“ muss ausgeführt werden, um Daten für diese Berichte zu generieren.
    Hinweis:
    Aktivieren Sie als allgemeine Richtlinie diesen Auftrag nur, wenn Sie die Beziehungsberichte benötigen, da dieser Auftrag die Leistung beeinträchtigen kann.

    Erforderliche Rolle: itil oder Asset

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das Dashboard „Beziehungsintegrität“ zeigt verschiedene Bewertungslisten für Integritätsindikatoren von CI-Beziehungen in Ihrer CMDB an. Enthält Ringberichte für doppelte, verwaiste oder veraltete Beziehungen, aufgeschlüsselt nach Beziehungstyp. Sie können in diesen Diagrammen einen Drilldown durchführen, um weitere Details zu erhalten.

    Die Warnung, dass der maximale Fehler erreicht ist.Das Symbol gibt an, dass der maximale Fehlerschwellenwert für die Metrik erreicht wurde. Die Tests für die Metrik werden für diesen Zyklus angehalten, und alle zugehörigen aggregierten Zusammenfassungen zeigen 0 % an. Überprüfen Sie die Bewertungslistenregeln, die möglicherweise ineffektiv sind, oder die CMDB befindet sich möglicherweise in einem instabilen Status.

    CMDB-Integritätsberichte für die folgenden Metriken:

    Doppelte Beziehung
    Beziehungen mit identischem übergeordnetem, untergeordnetem und Beziehungstyp.
    Verwaiste Beziehung
    Eine Beziehung, für die ein übergeordnetes Element, ein untergeordnetes Element oder ein Beziehungstyp fehlt.
    Veraltete Beziehung
    Eine Beziehung, in der eines der CIs veraltet ist. Für ein veraltetes CI – die zugehörigen Beziehungen sind ebenfalls veraltet.
    Darüber hinaus sind die folgenden Beziehungs-Compliance-Berichte mit Aufgliederung nach Beziehungstypen verfügbar:
    Beziehungen, die nicht mit allen Beziehungsregeln übereinstimmen
    Beziehungen, die keinen entsprechen Beziehungs-Governance Regel, einschließlich vorgeschlagene Beziehungen und abhängige Beziehungsregeln.
    Beziehungen, die nicht den vorgeschlagenen Beziehungen entsprechen
    Vorgeschlagene CI-Beziehungen Werden als Regeln verwendet, um zu testen, ob Beziehungen den angegebenen vorgeschlagenen Beziehungen entsprechen.
    Beziehungen, die nicht den Containment-Regeln entsprechen
    Containment-Regeln werden verwendet, um zu testen, ob Beziehungen den angegebenen Containment-Beziehungen entsprechen.
    Beziehungen, die nicht den Hosting-Regeln entsprechen
    Hosting-Regeln werden verwendet, um zu testen, ob Beziehungen den angegebenen Hosting-Beziehungen entsprechen.
    Für jeden der Compliance-Berichte erfordert das Testen einer Beziehung eine Regel (vorgeschlagene Beziehung, Hosting-Regel oder Containment-Regel), in der die übergeordneten und untergeordneten CI-Klassen mit den übergeordneten und untergeordneten CI-Klassen in der getesteten Beziehung übereinstimmen. Wenn die Beziehungstypen in der Regel und in der getesteten Beziehung nicht übereinstimmen, ist die Beziehung nicht konform. Wenn keine anwendbare Regel gefunden wird, wird die Beziehung als konform betrachtet. Regeln gelten für die in der Regel angegebenen Klassen und auch für untergeordnete Klassen. Daher werden beim Testen einer Beziehung Regeln verwendet, die für übergeordnete übergeordnete Elemente der CIs in der getesteten Beziehung gelten. Wenn mehrere Regeln vorhanden sind, die den übergeordneten und untergeordneten CI-Klassen der getesteten Beziehung entsprechen, muss die getestete Beziehung nur eine dieser Regeln erfüllen, um Compliance zu gewährleisten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereichan.
    2. Wählen Sie Aus Startseite Wählen Sie in der Menüleiste des CMDB-Arbeitsbereichs aus, und wählen Sie dann im Abschnitt „Quick-Links“ aus Dashboard „Beziehungsintegrität“ Link.
    3. Überprüfen Sie die Ringberichte und die Diagramme in den Abschnitten „Übersicht über Beziehungsintegrität“ und „Übersicht über Beziehungs-Compliance“ im Dashboard.
      Berichtsergebnisse werden nach Beziehungstyp gruppiert, und Sie können einen Drilldown für weitere Details anzeigen:
      • Zeigen Sie auf einen Ringbericht, um weitere Details zu konformen und nicht konformen Beziehungen anzuzeigen.
      • Zeigen Sie auf einen Balken in einem Balkendiagramm, um weitere Details für den Balken anzuzeigen.
      • Wählen Sie einen Balken in einem Balkendiagramm aus, um einen Drilldown zu einer Listenansicht aller zugeordneten Beziehungen durchzuführen, die nicht konform sind. Die Listenansicht enthält Fehlerbeschreibung Feld, das nur eine einzelne Regel auflistet, die die Beziehung nicht erfüllt hat, auch wenn zusätzliche Regeln vorhanden sind, die die Beziehung nicht einhalten kann.

    Nächste Maßnahme

    Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter So identifizieren und löschen Sie doppelte CMDB-CI-Beziehungsdatensätze oder Datensätze mit verwaisten oder fehlenden über-/untergeordneten Beziehungen [KB0780988] Knowledge Base-artikel.