Notify für Telefonkonferenzen verwenden

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Notify-Administratoren, Manager für schwerwiegende Incidents oder Kommunikationsmanager können Telefonkonferenzen verwalten.

    Telefonkonferenzdatensätze werden in der Tabelle Notify-Telefonkonferenzen [Notify_Conference_call] gespeichert. Telefonkonferenz-Teilnehmerdatensätze werden in der Tabelle Notify-Konferenzanruf-Teilnehmer [Notify_participant] gespeichert.

    Telefonkonferenz- und Teilnehmerdatensätze werden automatisch erstellt, wenn eine Telefonkonferenz gestartet wird und eine Verbindung zu einer Telefonkonferenz hergestellt wird. Die meisten Felder, z. B. Dauer Eines Anrufs werden automatisch mithilfe von Business-Regeln festgelegt.
    Hinweis:
    Wenn ein Teilnehmer versucht, mit einer ungültigen Telefonnummer an einer Telefonkonferenz teilzunehmen, wird der Anrufer der Teilnehmerliste hinzugefügt, und die Telefonnummer wird mit dem Status markiert Ungültig .

    Notify-Administratoren, Manager für schwerwiegende Incidents oder Kommunikationsmanager können Teilnehmer an Telefonkonferenzen verwalten.

    Standardmäßig sind mehrere Telefonkonferenz-Workflows verfügbar. Diese Workflows können für eingehende und ausgehende Anrufe und eingehende SMS-Nachrichten verwendet werden. Telefonkonferenz-Workflows sind:
    • Notify: (Erneut)an Telefonkonferenz teilnehmen
    • Notify: Nehmen Sie an einer Telefonkonferenz per SMS Teil
    • Notify: (Erneut)an Telefonkonferenz teilnehmen mit Stummschaltung
      Hinweis:
      Notify: (Erneut)an Telefonkonferenz teilnehmen mit Stummschaltung ist nur mit Demodaten verfügbar.

    Die Nummerngruppen „Telefonkonferenz-Gruppe“ und „Notify in Aufgabengruppe“ verwenden diese Telefonkonferenz-Workflows standardmäßig.