Integrar Jira. Velocidade de mudança para DevOps Clássico

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • Conecte seu Jira Servidor ou Jira Instância de nuvem para descobrir, configurar e importar projetos e itens de trabalho, como histórias, épicos e recursos.

    Antes de Iniciar

    Conclua as tarefas em Comece com Velocidade de mudança para DevOps.

    Função necessária: sn_devops.admin ou sn_devops.tool_owner

    Procedimento

    1. Conecte-se ao seu Jira Servidor ou Jira Instância de nuvem.
      1. Navegar até DevOps > Ferramentas > Criar novo (legado).
      2. Insira os detalhes para se conectar ao seu Jira instância.
        Jira Servidor
        1. Em Nome da ferramenta , insira um nome para a ferramenta.
        2. Em Integração da ferramenta , pesquise e selecione Jira.
        3. Insira seu Jira URL da instância do servidor.
        4. Em Tipo de credencial , selecione o tipo de autenticação que você deseja usar para se conectar ao seu Jira servidor.
          • Autoriz. básica

            1. Insira seu Jira nome de usuário do servidor.
              Nota:
              . Jira o usuário que você usa aqui deve ter Jira Permissões de administradores.
            2. Insira a senha ou o token de acesso para acessar esta instância.
          • Chave de API

            Insira o token de API para acessar a instância.

        Jira Nuvem
        1. Em Nome da ferramenta , insira um nome para a ferramenta.
        2. Em Integração da ferramenta , pesquise e selecione Jira Nuvem.
        3. em URL da ferramenta , insira seu Jira URL da instância em nuvem.
        4. Em Tipo de credencial campo, selecione Autenticação básica ou OAuth 2,0 .

          Autoriz. básica

          1. Insira seu Jira Nome de usuário da nuvem.
            Nota:
            . Jira o usuário que você usa aqui deve ter Jira Permissões de administradores.
          2. Insira a senha ou o token de acesso para acessar esta instância.

          OAuth 2.0

          Em Credencial da ferramenta Selecione um registro de credencial da ferramenta OAuth 2,0 existente.
          Nota:
          Somente registros que não estão em uso e configurados para o Jira Cloud podem ser selecionados como um registro de credencial existente.

        Para obter uma lista de todas as permissões necessárias nas credenciais para se conectar ao Jira, consulte Jira permissões em Permissões necessárias para DevOps ferramentas.

      3. Opcional: . Jira a instância está anexada a um MID Server. selecione MID Server e insira seus detalhes.

        Para obter mais informações sobre o MID Server, consulte Seleção DO MID Server

      4. Selecione Enviar.

      A ferramenta é conectada automaticamente usando um alias de conexão e uma conexão de ferramenta HTTP (credencial de autenticação básica).

    Na criação bem-sucedida da ferramenta, você será direcionado para a página de registro da ferramenta.
    1. Se você quiser controlar o acesso à ferramenta, adicione os grupos que devem ter acesso à ferramenta no Mantido por . Acesso guia.

      As tarefas que os usuários dos grupos podem executar dependem das funções atribuídas a eles.

      Função Descrição
      DevOps Função de proprietário da ferramenta Pode exibir e editar a ferramenta.
      DevOps Função de proprietário da aplicação Pode exibir a ferramenta e associar, descobrir, importar dados históricos e modificar etapas de pipeline (se aplicável) dos objetos da ferramenta (como planos, repositórios e pipelines).
      DevOps Função de administrador Pode editar todas as ferramentas.
      Outro DevOps funções Pode exibir a ferramenta.
      Nota:
      Somente grupos que contenham usuários com DevOps as funções estão disponíveis para seleção no Mantido por campo.

      . Todos os proprietários de aplicações podem exibir e associar objetos de ferramenta a aplicações a opção se torna disponível para seleção se você optar por restringir o acesso à ferramenta. Esta opção permite que todos os usuários tenham DevOps Função de proprietário da aplicação para acessar a ferramenta. Se selecionado, eles poderão exibir, associar, descobrir, importar dados históricos e modificar etapas de pipeline (se aplicável) dos objetos da ferramenta.

    2. Selecione Descobrir  para descobrir todos os projetos existentes de Jira.
      Nota:
      Por padrão, os projetos são descobertos em um conjunto de 50 para Jira Nuvem. 50 é o limite máximo de paginação compatível com Jira. Se você quiser reduzir esse valor, edite a respectiva constante no script DevOpsCommonConstants.
    3. Selecione Configurar para configurar webhooks.
      Esta ação faz o seguinte:
      • Registra um webhook entre seu Jira e. ServiceNow e habilita a transferência de dados em tempo real entre os dois.
      • Se você conectou sua ferramenta Jira usando a autenticação baseada no OAuth 2,0, os webhooks serão criados para o app de integração OAuth 2,0 no Jira quando você configurar automaticamente, enquanto se você tiver se conectado usando autenticação básica, os webhooks serão criados para todos os seus projetos no Jira.

      Todos os descobertos Jira Os projetos são listados como planos.

      Se você optar por não configurar agora, poderá habilitar a pesquisa noturna mais tarde para buscar dados para quaisquer planos rastreados definindo Enable Pollingpropriedade do sistema para Sim .
      Nota:
      Se você não tiver privilégios de administrador para Jira Para permitir a configuração automática do URL do webhook, solicite seu Jira administrador para configurá-lo para você. Esta ação exigiria a criação e a configuração do URL do webhook manualmente na instância da ferramenta. Depois que o webhook for configurado na ferramenta, selecione Modo de configuração manual para se conectar Jira e saia do modo de configuração manual.
    4. Selecione  Importação  link relacionado do qual importar dados históricos Jira projetos.

      Itens de trabalho importados são adicionados às listas relacionadas correspondentes.

      Nota:
      Se a chave de projeto de um projeto for atualizada no Jira, os nomes dos objetos atualizados não serão refletidos em Velocidade de mudança para DevOps. Somente quando o objeto é atualizado em Jira, o novo nome será refletido em Velocidade de mudança para DevOps.