Funções instaladas com o Construtor de serviços

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • As funções são adicionadas ao Construtor de serviços com a ativação do ServiceNow® Gestão de portfólio de serviços.

    Funções

    Nota:
    Se você puder editar um serviço, também poderá editar ofertas secundárias, mesmo que não seja o proprietário direto da oferta. Desde que você possa editar um serviço, poderá editar qualquer uma de suas ofertas secundárias.
    Tabela 1. Funções do construtor de serviços
    Função Descrição
    Administrador do serviço A função de administrador de serviço pode criar serviços e editar qualquer serviço, até mesmo serviços que não tenham sido criados por ele.
    Autor do serviço A função de autor de serviço pode criar serviços e editar os serviços criados por eles.
    Editor de serviço A função de editor de serviço pode editar os serviços que pertencem a ela. A função não pode criar serviços.
    Construtor de serviços é um recurso de Gestão de portfólio de serviços. O plug-in (sn_service_builder) é ativado a partir do sistema de base e ativa os plug-ins relacionados que ainda não estão ativos.
    Nota:
    Mesmo que Construtor de serviços seja um recurso de Gestão de portfólio de serviços, o plug-in dele faz parte da lista de produtos de Gestão de portfólios digitais no ServiceNow Store.