Excluir Pontuação de experiência digital​ dados de demonstração

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Exclua os dados de demonstração para Pontuação de experiência digital​ quando você não precisar mais dele.

    Antes de Iniciar

    Instalar Pontuação de experiência digital​

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Trabalhos agendados.
    2. Encontre e abra DeleteAggregatedDemoDataDexScoretrabalho agendado.
    3. Selecione Executar agora.
      O trabalho é executado em segundo plano.
    4. Verifique o status de conclusão do trabalho agendado.
      1. Acesse as tabelas Trabalhos agendados pendentes e Trabalhos agendados em execução.
        • Trabalhos agendados pendentes: Navegue até Tudo > Diagnóstico do sistema > Trabalhos agendados pendentes.
        • Trabalhos agendados em execução: Navegue até Tudo > Diagnóstico do sistema > Trabalhos agendados em execução.
      2. Verifique se o DeleteAggregatedDemoDataDexScoreo trabalho não está listado em nenhuma das tabelas.
    5. Navegue de volta para a lista Trabalhos agendados.
    6. Encontre e abra DeleteDemoDataDexScoretrabalho agendado.
    7. Selecione Executar agora.
      O trabalho é executado em segundo plano.
    8. Verifique se o DeleteDemoDataDexScoreO trabalho não está listado nas tabelas Trabalhos agendados pendentes e Trabalhos agendados em execução.
    9. Exclua registros que estão no escopo global.
      1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Scripts - Segundo Plano.
      2. Insira o script de exclusão no Executar script (JavaScript executado no servidor) campo. 
        var prefix = "[DEXScore Demo]";
       //Deleting computer records
       var comp = new GlideRecord('cmdb_ci_computer');
      comp.addEncodedQuery('nameSTARTSWITH' + prefix);
       comp.query();
       comp.deleteMultiple();
       //Deleting User Records
       var userGR = new GlideRecord("sys_user");
      userGR.addEncodedQuery('nameSTARTSWITH' + prefix);
       userGR.query();
       userGR.deleteMultiple();
       //Deleting CMN Location Records
       var location = new GlideRecord('cmn_location');
      location.addEncodedQuery('nameSTARTSWITH' + prefix);
       location.query();
       location.deleteMultiple();
      3. Se o valor padrão para no escopo o campo não está definido como global , selecione global na lista suspensa.
      4. Selecione Executar script.

    Resultado

    Ambos os trabalhos agendados são executados com sucesso e o script para excluir registros no escopo global é executado, os dados de demonstração são excluídos da instância.

    Se ocorrer um erro durante a execução dos trabalhos agendados, execute os trabalhos novamente.