Solicitação Plug-in Software Asset Management Foundation

O plug-in Base de gestão de ativos de software (com.snc.sams) deve ser ativado pela ServiceNow equipe. Este plug-in inclui dados de demonstração.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Existem duas maneiras de solicitar um plug-in:

• Acesse o. Now SupportCatálogo de serviços diretamente selecionando Armazenamento de automação > Catálogo de serviços > Habilitar plug-in ativado Now Support.
• Acesse o Now Support Catálogo de serviços por meio da página Todas as Aplicações em sua instância, seguindo estas etapas.

Para obter detalhes adicionais sobre como solicitar um plug-in, consulte Como solicitar um plug-in do catálogo de serviços [KB0751715] no Now Support Base de conhecimento.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Selecione Plug-in de solicitação para abrir o. Ativar plug-in formulário em Now Support.
3. No formulário Ativar plug-in, forneça as seguintes informações.

   Tabela 1. Formulário Ativar plug-in

   Campo	Descrição
   Qual é a sua instância de destino	Selecione a instância na qual você deseja ativar o plug-in.
   Qual plug-in você deseja ativar	Selecione o nome do plug-in a ser ativado. Nota: Se o sistema não listar o plug-in desejado ou se você estiver ativando o plug-in em uma instância OEM ou no local, selecione O plug-in que estou procurando não está listado e insira o nome do plug-in.
   Selecionar data e hora de manutenção	Selecione a data e a hora para ativar o plug-in.

   Por exemplo, consulte o formulário a seguir para ativar o plug-in Gestão de eventos em uma instância chamada Instância SNC.

4. Selecione Enviar.
   Após a janela de manutenção, o sistema instala o plug-in na sua instância. Para confirmar a instalação, acesse a guia Instalado no Gerenciador de aplicações.