Agendamento de plantão novo mecanismo de gatilho

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
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  • Agendamento de plantão o novo mecanismo de gatilho permite que os subfluxos de plantão sejam iniciados por meio da fila do executor de fluxo em vez da fila de eventos. Iniciar por meio da fila do executor de fluxo melhora o desempenho de plantão e ajuda a alertar os membros de plantão mais rapidamente do que iniciar por meio da fila de eventos.

    Quando uma condição de gatilho definida para uma regra de gatilho de plantão corresponde, essa regra de gatilho é executada e o subfluxo definido na regra de gatilho é iniciado ou acionado. O novo mecanismo de gatilho de plantão é um mecanismo pelo qual os subfluxos de plantão são acionados ou iniciados por meio da fila do executor de fluxo.

    Diferença entre mecanismo de gatilho antigo e novo

    O mecanismo de gatilho antigo oferece suporte a fluxos de trabalho e subfluxos. Quando um fluxo de trabalho ou subfluxo é acionado, um evento é criado e iniciado por meio da fila de eventos. Quando vários eventos são acionados ao mesmo tempo, os eventos permanecem na fila de processo e isso causa um tempo de processo mais lento e uma resposta atrasada.
    Nota:
    O fluxo de trabalho é processado na fila de eventos enquanto o subfluxo é processado na fila do executor de fluxo.
    O novo mecanismo de gatilho oferece suporte somente a subfluxos de plantão e um subfluxo é acionado por meio da fila do executor de fluxo. Os subfluxos de plantão de base são marcados como de alta prioridade e, portanto, ajudam a iniciar os subfluxos de plantão mais rapidamente por meio da fila do executor de fluxo em comparação com a fila de eventos tradicional. Isso melhora o desempenho de plantão e ajuda a alertar os membros de plantão mais rapidamente, especialmente quando vários eventos são acionados ao mesmo tempo e estão na fila de processo.
    Nota:
    Quando o novo mecanismo de gatilho está ativo, o fluxo de trabalho não tem impacto e o subfluxo é iniciado e processado por meio da fila do executor de fluxo.

    Notificações de lembrete também são enviadas para os canais do usuário, mesmo quando a instância está sendo atualizada.

    O novo mecanismo de gatilho é aplicável somente quando as seguintes condições são atendidas:
    • Subfluxos são usados. O novo mecanismo só se aplica a subfluxos de plantão e não aos fluxos de trabalho.
    • . Novo mecanismo de gatilho de rotação de plantão [ com.snc.on_call_rotation.new_trigger_enginea propriedade do sistema está definida como verdadeiro .