Experiência digital do usuário final propriedades e configurações

Você pode atualizar o seguinte Experiência digital do usuário final propriedades e configurações para atender às suas necessidades. Você deve ter a função de administrador para atualizar essas configurações e propriedades.

Propriedade ou configuração	Valor	Tipo	Aplicação	Descrição
sn_dex.administration_tab_doc_link	[url]	cadeia de caracteres	Integridade de aplicações e dispositivos	Link para DEX Documentação do cartão de administração
sn_dex.alert.correlation_rule.device.period	300	inteiro	Integridade de aplicações e dispositivos	O período em segundos para correlacionar alertas de dispositivo DEX semelhantes com base em message_key Use zero para desabilitar a regra.
sn_dex.alert.delete_delay_period	15	inteiro	Integridade de aplicações e dispositivos	O período de atraso em minutos após o qual um alerta encerrado é excluído Por exemplo, se um alerta associado a dex_alert_metadata for encerrado, ele não será excluído nesse período. O padrão é 15 min
sn_dex.dex_user_ref_mapping	[JSON]	cadeia de caracteres	Integridade de aplicações e dispositivos	Usado para mapear a coluna sys_user.user_id para uma coluna custom_user_id quando personalizada Sufixo e prefixo ajudam a fornecer transformação entre os valores. "Prefixo": "dex- blá ", "device_user_id_column": "custom_user_id", "sufixo": "dex- blá ")
sn_dex.enable_dex_action_playbook	verdadeiro	verdadeiro | falso	Integridade de aplicações e dispositivos	Habilita o uso do playbook quando os plug-ins corretos estão habilitados Use para ocultar ou mostrar o playbook nas opções na página de detalhes do dispositivo.
sn_dex.extension.push_metrics_interval	300	inteiro	Integridade de aplicações e dispositivos	O intervalo em segundos que a extensão do navegador usa para enviar métricas para o agente O padrão é 5 min
sn_dex.extension.session_timeout	240	inteiro	Integridade de aplicações e dispositivos	O período em minutos em que uma sessão aberta atinge o tempo limite usando o tempo tab.lastAccessed O padrão é 4 horas. Inserir 0 desativa este recurso.
sn_dex.network_performance_metrics_duration	7200	inteiro	Integridade de aplicações e dispositivos	Duração das métricas de desempenho da rede em segundos
sn_dex.set_location	verdadeiro	verdadeiro | falso	Integridade de aplicações e dispositivos	Se definido como verdadeiro, a tabela cmn_location será atualizada por DEX quando um local válido não é encontrado e um novo registro de local é criado
sn_dex_content.enable.content.log	falso	verdadeiro | falso	Playbook de conteúdo do DEX	Habilita ou desabilita o armazenamento dos detalhes da execução de verificação na tabela dex_content_log
sn_dex_desktop.app_snapshot_version	2.0.0	cadeia de caracteres	Assistente para desktop	Assistente para desktop número da versão da aplicação de snapshot do electron Você pode usar esta propriedade durante o desenvolvimento do app.
sn_dex_desktop.app_version	2.5.0	cadeia de caracteres	Assistente para desktop	Assistente para desktop número da versão da aplicação electron
sn_dex_desktop.enable_notification	falso	cadeia de caracteres	Assistente para desktop	Determina se as notificações devem ser enviadas
sn_dex_desktop.mac_min_version	2.6.0	cadeia de caracteres	Assistente para desktop	Versão mínima compatível para a aplicação de desktop em macOS
sn_dex_desktop.sn_desktop_assistant.notification_time_to_live	7	cadeia de caracteres	Assistente para desktop	Valor de tempo de vida das notificações a serem enviadas para Assistente para desktop Este valor é o número de dias durante os quais a notificação está ativa e qualquer notificação mais antiga do que esse valor é descartada. Nota: O valor de Tempo de vida útil (TTL) pode ser definido como no máximo sete dias.
sn_dex_desktop.va_portal_param	esc	cadeia de caracteres	Assistente para desktop	Propriedade que especifica o portal esc padrão Se você usar um portal diferente de esc para ITSM Virtual Agent, você pode especificar esse portal para integração entre Assistente para desktop e. ITSM Virtual Agent.
sn_dex_desktop.win_min_version	2.6.0	cadeia de caracteres	Assistente para desktop	Versão mínima compatível para a aplicação de desktop no Windows