Configurar Notify propriedades para SOW

Gerencie o. Notify propriedades da aplicação para configurar os recursos de reunião no SOW.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Espaço de operações de serviços - Central de administração > Configurações.
2. Selecione Notificar e selecione Configurações do Notify .
3. Selecione Configurar contra Revisar/Configurar propriedades do Notify .
4. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Propriedades do Notify

   Campo	Descrição
   Habilite a integração do Notify para a tabela de tarefas e suas extensões. Inserir um número de telefone na propriedade 'glide.notify.task.phone_number' é equivalente a defini-la como verdadeira.	Opção para Habilitar integração do Notify para tabela de tarefas e extensões Marque a caixa de seleção.
   Número de telefone do Notify usado para enviar SMS e iniciar chamadas em conferência de qualquer registro que pertença à tabela de tarefas ou à tabela que estende a tabela de tarefas. O número deve ser inserido no formato compatível com E.164. (Descontinuado)	Opção para fornecer o número de telefone a ser usado para enviar SMS e fazer chamadas em conferência.
   Se a instância for acessível na Internet pública usando outro nome, o que pode acontecer se a instância estiver em uma rede privada e for acessível por meio de um proxy reverso externo. Nesse caso, o nome público precisa ser fornecido aqui. Por exemplo, https://some_public_domain.com	Opção para fornecer o nome público para sua instância.
   Deve confirmar os SMS para que as solicitações de entrada/saída sejam salvas na tabela notify_message para fins de acompanhamento.	Opção para aceitar ou recusar salvar a mensagem SMS de confirmação na tabela notify_message.
   Habilite a integração do Notify para a Gestão de comunicações de incidentes. Inserir o número de telefone na propriedade "com.snc.iam.notify_number" equivale a defini-lo como verdadeiro.	Opção de usar o Notify Webex Connector para incidentes e registros relacionados a incidentes graves. Marque a caixa de seleção.
   O número do Notify a ser usado para enviar SMS-s e iniciar chamadas em conferência para Gestão de comunicações de incidentes. Observe que, para fazer chamadas em conferência, esse número precisa ter um grupo configurado com fluxos de trabalho de chamada em conferência.	Opção para fornecer o número de telefone a ser usado para enviar SMS e fazer chamadas em conferência.
   Especifique um número do Notify válido com capacidade de voz. Esta ação permitirá a integração de plantão com o Notify, o que permite aos usuários de plantão fazerem chamadas para as pessoas diretamente nas escalas do navegador.	Opção para fornecer o número de telefone a ser usado para enviar SMS e fazer chamadas em conferência.
   Especifique um número do Notify válido com capacidade de voz. Esta ação permitirá a integração da Gestão de incidentes graves com o Notify, o que permite aos usuários de Workbench fazerem chamadas para as pessoas diretamente do navegador.	Opção para fornecer o número de telefone a ser usado para enviar SMS e fazer chamadas em conferência.
   Tamanho máximo da mensagem SMS	1600

5. Selecione Save (Salvar).