Alterar a atividade de fluxo de trabalho da Política de Aprovação

Use a atividade de fluxo de trabalho de Política de Aprovação de Mudança para controlar o processo de aprovação de uma solicitação de mudança criando aprovações de usuário e grupo de acordo com um registro de política de aprovação de mudança. Várias atividades podem ser usadas em um fluxo de trabalho, onde cada atividade pode fazer referência às mesmas políticas de aprovação de mudança diferentes.

Usando a solicitação de mudança atual e as entradas adicionais definidas no campo de script Entrada de Política na atividade, você pode avaliar o registro de Política de Aprovação de Mudança, que aplica as definições de aprovação das decisões correspondentes.

Nota:

Esta atividade só está disponível quando o fluxo de trabalho é executado em uma tabela que estende ou é a tabela [change_request].

Resultados

A atividade atribui um valor de resultado de acordo com o resultado da política aplicada. Os valores possíveis são:

• Aprovado
• Rejeitado
• Cancelado
• Pulado
• Terminado

Variáveis de entrada

As variáveis de entrada determinam o comportamento inicial da atividade.

Tabela 1. Alterar variáveis de entrada de atividade da Política de aprovação

Campo	Descrição
Política de Aprovação	A Política de aprovação de mudança que você deseja aplicar à solicitação de mudança.
Entrada de Política	Entradas de Política que são definidas no registro de Política de Aprovação de Mudança. Defina entradas de política adicionais aqui.
Concluir condição	Determine se a atividade deve ser concluída enquanto as aprovações pendentes permanecem. Use esta condição se o fluxo de trabalho estiver configurado para lidar com a reinicialização da atividade de Política de Aprovação de Mudança. Por exemplo, quando a Solicitação de Mudança fica em espera.

Condição

As condições a seguir determinam qual transição será executada após esta atividade.

Tabela 2. Mudar condições de atividade da Política de Aprovação

Condição	Descrição
Aprovada	A solicitação de mudança é aprovada quando os critérios definidos pelas Definições de Aprovação aplicadas são atendidos.
Rejeitado	Qualquer rejeição das Definições de Aprovação aplicadas resultará no resultado Rejeitado.
Erro	O evento ou condição que gera um erro.
Pulado	Se esta condição não estiver configurada na atividade, a condição Aprovado será usada. Este resultado ocorre nos seguintes cenários: Nenhuma decisão da correspondência da política de aprovação de mudança Nenhuma aprovação pode ser gerada a partir de decisões correspondentes

Estados

O mecanismo de fluxo de trabalho usa o estado da atividade para executar a próxima ação lógica na atividade.

Tabela 3. Estados de atividade da política de aprovação de mudança

Estado	Descrição
Executando	O mecanismo de fluxo de trabalho inicia a função de execução da atividade.
Aguardando	O mecanismo de fluxo de trabalho ignora a atividade até que um evento específico para reiniciar a atividade seja acionado.
Terminado	A execução da atividade foi concluída. Veja o valor do resultado para o resultado da atividade.
Cancelado	Esta atividade, ou o fluxo de trabalho que contém esta atividade, foi cancelada.
Erro	Ocorreu um erro de JavaScript. Revise os logs para obter detalhes do erro.

Exemplo

Neste exemplo, vamos fazer referência à atividade de aprovações de risco no fluxo de trabalho de Solicitação de Mudança - Normal. No fluxo de trabalho, a política de aprovação de mudança é considerada se o gerente do grupo atribuído já tiver aprovado a Solicitação de Mudança.

Você pode usar esta atividade para acessar o risco da solicitação de mudança de uma política de mudança normal. Quando esta atividade é executada, as decisões associadas executam as aprovações que precisam ser solicitadas.

Use o campo Entrada de Política para configurar entradas adicionais. No exemplo fornecido, a atividade define a propriedade manager_approved e executa a consulta para verificar se existe um registro aprovado para o gerente do grupo aprovado.

Nota:

Certifique-se de que a entrada de política manager_approved esteja definida no registro de Política de Aprovação de Mudança.

O campo de condição Concluir é usado para concluir a atividade marcando as aprovações pendentes como Não São Mais Necessárias. Neste exemplo de fluxo de trabalho, quando a Solicitação de Mudança é colocada em espera, a atividade da Política de Aprovação de Mudança é concluída e o fluxo de trabalho desconsidera as aprovações pendentes antes de esperar que a Solicitação de Mudança seja retomada. Quando o estado em espera é liberado, a atividade de Política de Aprovação de Mudança é reiniciada.