Ações Gestão de mudanças Workflow Studio

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Use as Workflow Studio ações como blocos de construção para lidar com os modelos e tipos de mudança. As ações de fluxo estão disponíveis em ITSM spoke em Workflow Studio.

    Tabela 1. Ações de fluxo Gestão de mudanças
    Ação Descrição
    Aplicar política de aprovação de mudança Controlar o processo de aprovação de uma solicitação de mudança criando aprovações de usuário e grupo de acordo com um registro de política de aprovação de mudança. Várias ações podem ser usadas em um fluxo, onde cada ação faz referência às mesmas ou diferentes políticas de aprovação de mudança.
    Cancelar tarefas de mudança do fluxo Cancelar todas as tarefas de mudança em aberto e pendentes relacionadas que são criadas no fluxo.
    Verificar mudança da aprovação de usuário Verifica se o usuário especificado já aprovou a solicitação de mudança.
    Ignorar aprovações de mudança Define todas as aprovações pendentes relacionadas como não mais necessárias.
    Avaliar modelo de mudança

    Avalia o modelo de mudança associado à essa solicitação de mudança e em comparação com o estado atual da solicitação de mudança.

    Avaliar o modelo de mudança avalia todas as condições aplicáveis, determina se o estado deve ser alterado e o altera se houver correspondência.