Crie uma ação corretiva

Crie suas ações corretivas personalizadas a partir de Definições de verificação para resolver problemas relacionados ao endpoint usando o Playbook.

Antes de Iniciar

Função necessária: admin, dex_admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Espaços > Espaço de operações de serviços > Administração de DEX.
2. Selecione Criar novo Na seção Criar ações corretivas.
3. Selecione Criar novo ou Mapeie para uma ação corretiva existente de acordo com a exigência.

   Opção	Descrição
   Criar nova ação da rede	Selecione esta opção para criar uma nova ação corretiva líquida a partir de uma Definição de verificação.
   Mapeie para uma ação corretiva existente	Selecione esta opção quando houver uma ação corretiva para um sistema operacional (SO) específico e você quiser mapear a mesma ação para outro SO escolhendo uma Definição de verificação.

4. Insira um nome em Nome da ação corretiva se você optar por criar uma nova ação líquida.
5. Se você optar por mapear para uma ação corretiva existente, selecione uma das ações corretivas existentes.
6. Adicione uma descrição resumida.
7. Selecione as funções para aqueles que podem executar a ação corretiva.
   Esta opção está disponível para sn_dex.engineer e. sn_dex.service_desk_user .
8. Selecione a origem da correção.

   Esta configuração indica onde a ação corretiva deve ser executada na página de integridade do dispositivo ou nos detalhes do alerta.

9. Selecione Ação corretiva se estiver disponível para correção em massa, marque a caixa de seleção.
10. Selecione o sistema operacional do dispositivo afetado no menu suspenso.
11. Selecione a Definição de verificação de base para esta ação corretiva e selecione Salvar .
    Nota:

    • Confirme se a Definição de verificação selecionada é aplicável ao SO selecionado.
    • Dependendo da Definição de verificação selecionada, os parâmetros de Definição de verificação relacionados serão listados.