Definir mapeamento qualitativo para um Pontuação de DEX métrica

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Defina o mapeamento entre o valor qualitativo e a pontuação normalizada de um Pontuação de DEX métrica de acordo com suas necessidades de negócios.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_dex_score.digital_workplace_leader

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Pontuação de experiência digital​ > Mapeamento de pontuação de métrica qualitativa.
    2. Na página Mapeamentos de pontuação de métrica qualitativa, abra um registro de métrica usando uma das seguintes opções.
      • Passe o mouse sobre o nome da métrica, selecione o ícone de referência ( Ícone de referência) ao lado dele e selecione Registro em aberto no pop-up de visualização.
      • Selecione um número em Pontuação normalizada coluna.
    3. No formulário, personalize os detalhes do mapeamento de métrica.
      Tabela 1. Formulário Mapeamento de pontuação de métrica qualitativa
      Campo Descrição
      Métrica Nome da métrica para a qual o mapeamento qualitativo será definido.

      Por exemplo, Integridade da bateria.
      Pontuação normalizada Pontuação normalizada para a métrica. Esta pontuação está no intervalo de 1 a 100 e é mapeada para uma categoria de desempenho. Por exemplo, 45.

      Para obter informações sobre como as pontuações normalizadas são calculadas, consulte Pontuação de DEX normalização de pontuações de métrica.
      Valor qualitativo Categoria de desempenho, como ruim, moderado ou bom, que você pode mapear para uma pontuação normalizada.

      Por exemplo, você pode mapear uma pontuação normalizada de 45 para a categoria Ruim e uma pontuação de 75 para a categoria Moderada, para a métrica Integridade da bateria.
    4. Selecione Atualizar.