Exibição da Gestão de portfólio de serviços amostra de conteúdo do portfólio de serviços de TI

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Acesse, exiba e analise a amostra de conteúdo do portfólio de serviços de TI Gestão de portfólio de serviços para planejar e criar seu portfólio de serviços. Considere a estrutura de amostra como um ponto de partida. Você pode adicionar ou modificar para atender às necessidades específicas da sua organização.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: portfolio_admin, service_editor ou service_viewer

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O portfólio de serviços DE TI de amostra fornece dados utilizáveis na forma de portfólios, camadas de taxonomia e nós de taxonomia. Ele também fornece dados de demonstração na forma de serviços, ofertas de serviço, incidentes, compromissos e muito mais.

    Você pode exibir o conteúdo de portfólio de serviços DE TI DE amostra com qualquer Gestão de portfólio de serviços função. Para criar portfólios ou gerenciar os nós de taxonomia, você deve ter a função portfolio_admin ou service_editor.

    Você pode exibir o conteúdo de amostra em ambos Gestão de portfólio de serviços e no Gestão de portfólios digitais (DPM) Espaço.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de portfólio de serviços > Portfólios de Serviço.
    2. Selecione Portfólio de serviços DE TI DE amostra para abrir os detalhes do portfólio.
    3. Revise os nós de taxonomia.
      Uma lista de nós relacionados a serviços DE TI DE amostra é exibida, incluindo, entre outros, o seguinte.
      • Gestão de software
      • Suporte de Hardware
      • Gerenciamento e consultoria de TI
      • Suporte de rede
      • Gestão de data centers
      • Suporte de software
    4. Selecione um nó de taxonomia de tipo de serviço.
    5. Analise o portfólio de serviços DE TI de amostra e seus nós de taxonomia para entender a estrutura básica.
      Observe vários nós de taxonomia de tipo de serviço para encontrar a estrutura que melhor atende às suas necessidades. Você pode usá-los como orientação ao criar sua própria estrutura de conteúdo de portfólio.