Benchmarks
A aplicação ServiceNow® Benchmarks oferece visibilidade instantânea dos principais indicadores de desempenho (KPIs) e tendências, bem como informações comparativas em relação aos melhores desempenhos e às médias do setor de seus colegas. Você pode comparar o desempenho da sua organização com padrões reconhecidos do setor, exibir uma comparação lado a lado do desempenho com Benchmarks globais e implementar recomendações para melhorar o desempenho.
Visão geral Benchmarks
Este vídeo fornece uma visão geral de Benchmarks.
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O ServiceNow Benchmarks aplicativo coleta com segurança dados diários em sua instância e, em seguida, agrega os dados em relatórios de parâmetro de comparação globais mensais.
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