Gestão de mudanças - Núcleo do Inteligência preditiva

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Para ativar recursos com inteligência preditiva no Gestão de mudanças, o plug-in Gestão de mudanças - Predictive Intelligence Core (com.snc.change_management.ml) é necessário e é instalado automaticamente com outros plug-ins do Predictive Intelligence para o Gestão de mudanças que são solicitados pelo sistema de Atendimento ao cliente do Now Support.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: maint

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O plug-in Gestão de mudanças - Inteligência preditiva principal (com.snc.change_management.ml) ativa esses plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.
    Tabela 1. Plug-ins para o plug-in Gestão de mudanças - Núcleo do Inteligência preditiva
    Plug-in Descrição
    Inteligência preditiva

    [com.glide.platform_ml]

    Usando a Inteligência preditiva, você pode criar, treinar e testar soluções para que possa entender rapidamente a funcionalidade básica de como uma solução de aprendizado de máquina funciona.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Selecione Plug-in de solicitação para abrir o. Ativar plug-in formulário em Now Support.
    3. No formulário Ativar plug-in, forneça as seguintes informações.
      Tabela 2. Formulário Ativar plug-in
      Campo Descrição

      Qual é a sua instância de destino

      Selecione a instância na qual você deseja ativar o plug-in.

      Qual plug-in você deseja ativar

      Selecione o nome do plug-in a ser ativado.

      Nota:
      Se o sistema não listar o plug-in desejado ou se você estiver ativando o plug-in em uma instância OEM ou no local, selecione O plug-in que estou procurando não está listado e insira o nome do plug-in.

      Selecionar data e hora de manutenção

      Selecione a data e a hora para ativar o plug-in.

      Por exemplo, consulte o formulário a seguir para ativar o plug-in Gestão de eventos em uma instância chamada Instância SNC.

    4. Selecione Enviar.
      Após a janela de manutenção, o sistema instala o plug-in na sua instância. Para confirmar a instalação, acesse a guia Instalado no Gerenciador de aplicações.