Ativar Gestão de mudanças - Pontuação de sucesso na mudança

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • É possível ativar o plugin Gestão de mudanças - Pontuação de sucesso na mudança (com.snc.change_management.change_success_score) se tiver a função de administrador. Esse plugin ativa os plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O plug-in Gestão de mudanças - Pontuação de sucesso na mudança (com.snc.change_management.change_success_score) ativa esses plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.
    Tabela 1. Plug-ins do Gestão de mudanças - Pontuação de sucesso na mudança
    Plug-in Descrição
    Gestão de mudanças - Base de Pontuação de sucesso na mudança

    [com.snc.change_management.change_success_score.foundation]

    		 Adiciona o ícone de Pontuação de Sucesso na Mudança ao formulário de mudança, carrega registros de classificação padrão e instala as configurações básicas necessárias para usar o recurso de pontuação de sucesso na mudança.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

    3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
      Nota:
      Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no global domínio. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.
      Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte Localizar componentes instalados com uma aplicação .