Navegue pelos portfólios empresariais em Gestão de portfólios digitais

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Você pode trabalhar com três tipos de portfólios empresariais no Gestão de portfólios digitais (DPM) Espaço: Serviço, aplicação de negócios e instância de serviço. Embora você possa ver os portfólios empresariais de serviço em DPM, eles são criados com as tabelas Gestão de portfólios de serviços. Portfólios empresariais para aplicações de negócios e instâncias de serviço são criados com as tabelas de portfólio empresarial.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_dpm.dpm_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Usando portfólios empresariais, você pode exibir portfólios de serviços tradicionais criados a partir das tabelas da Gestão de portfólio de serviços. Você também pode exibir portfólios para aplicações de negócios e instâncias de serviço que são criadas com tabelas de portfólio empresarial. A função de pesquisa na experiência do Gestão de portfólios digitais permite pesquisar em todos os portfólios empresariais para encontrar aquele que você procura. Você pode visualizar um instantâneo de desempenho de KPIs (Key Performance Indicators, principais indicadores de desempenho) como disponibilidade, novos incidentes, assinantes e pontuações de satisfação do cliente.

    Você também pode exibir itens que exigem atenção e selecionar partes do portfólio para conferir mais detalhes.

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Gestão de portfólios digitais.
    2. Selecione o ícone de portfólios empresariais ( ícone de portfólios empresariais.).
    3. Selecione o campo de pesquisa Portfólio.
      Diferentes tipos de portfólios são exibidos em agrupamentos: Portfólios de serviço, Portfólios de aplicações de negócios e Portfólios de instâncias de serviço.
    4. Selecione um portfólio de um dos agrupamentos.
      Depois que você seleciona um portfólio, uma lista de nós de taxonomia empresarial é aninhada em uma estrutura em árvore, no nível superior.
    5. Selecione um nó de taxonomia empresarial de seu interesse e selecione Exibir detalhes.
      Os detalhes do nó de taxonomia empresarial incluem várias guias, geralmente uma descrição geral, uma guia (ou duas) para o tipo de portfólio selecionado e uma guia de informações gerais. Para saber mais sobre telas de portfólio empresarial, consulte Navegue por tipos de portfólio em Gestão de portfólios digitais.
    6. Siga o caminho de trilha para retornar à estrutura em árvore do portfólio empresarial.
    7. Expanda o nó Taxonomia corporativa para ver seus nós secundários e suas soluções (serviços, aplicações de negócios ou instâncias de serviço).
      A seleção de cada item na estrutura em árvore exibe as informações gerais correspondentes. Todos os nós secundários e soluções têm sua própria opção Exibir detalhes. Para saber mais sobre telas de portfólio empresarial, consulte Navegue por tipos de portfólio em Gestão de portfólios digitais.
    8. Veja as informações sobre um tipo diferente de portfólio empresarial.
      Importante:
      Para selecionar um tipo de portfólio empresarial diferente do que você está usando, exclua o valor do campo Portfólio. Quando o campo Portfólio estiver vazio, selecione-o (novamente) para ver os outros tipos. Por exemplo, se você estiver navegando em um portfólio de serviços e quiser ver um portfólio de negócios, exclua o nome do portfólio de serviços do campo Portfólio. Depois de excluí-lo, selecione Portfólio (novamente) para ver as outras opções de portfólio empresarial (serviço, negócio ou instância de serviço).