Soluções de aprendizado de máquina para o IT Service Management
O aprendizado de máquina no gerenciamento de serviços de TI ajuda a aprimorar a escalabilidade dos negócios e melhorar as operações de negócios das organizações.
As organizações enfrentam desafios para derivar informações significativas e informações de negócios de volumes esmagadores de dados. O aprendizado de máquina oferece soluções que são treinadas nos dados históricos da sua instância, usando algoritmos de sua escolha. Essas soluções podem ser implantadas em fluxos e scripts para automatizar a categorização e atribuição de tíquetes, por exemplo.