Exiba dados da instância de serviço em Gestão de portfólios digitais

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Consulte os dados da instância de serviço no contexto de suas soluções no Gestão de portfólios digitais (DPM) Espaço.

    A imagem a seguir mostra as exibições de dados da instância de serviço quando você integra as aplicações informadas com seu DPM Espaço.

    Integrações de instância de serviço.

    A tabela a seguir explica as exibições de dados na imagem. Para obter mais informações, consulte Exibir detalhes da instância de serviço.
    Tabela 1. Integrações do Espaço do DPM para instâncias de serviço
    Guia Ciclo de vida no DPM Aplicação Visualização de dados no DPM
    Executar

    ITSM Performance Analytics (PA)

    IT Operations Management (ITOM)

    Métricas de confiabilidade do site (SRM)
    Dados de KPI (Key Performance Indicator, indicador-chave de desempenho) do PA que vem com o sistema de base. A lista a seguir lista alguns, mas para obter mais informações, consulte Grupos de KPIs instalados com o Gestão de portfólios digitais.
    • Disponibilidade
    • Novos incidentes
    • Tempo médio de resolução
    • Novas solicitações
    • Mudanças

    Para obter dados adicionais de KPI, consulte KPI Details.
    Risco Gestão de portfólio de tecnologias (TPM) Dados de risco de software e hardware