Exibir informações da base de instalação como um consumidor de conta

Rastreie as instâncias provisionadas para sua conta e quais produtos ou serviços são executados nelas exibindo uma lista de itens-base de instalação.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_acct_consumer.consumer

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Exiba a lista de informações de itens-base de instalação no Portal de atendimento ao cliente.

Nota:

. Direitos e Contratos o widget não está visível para os consumidores da conta.

Procedimento

1. Navegue até o Portal de atendimento ao cliente.
2. Clique Suporte > Base de instalação.
   O sistema exibe uma lista de itens-base de instalação que pertencem à sua conta.
3. Selecione uma base de instalação para exibir seus detalhes.
   Nota:

   A exibição padrão é a exibição de formulário. Se você alternar para a exibição de lista, o Conta e. Consumidor os campos não são exibidos. Consulte Configure as listas Itens-base de instalação e Produtos vendidos para obter detalhes.