Visualize uma notificação por e-mail

Antes de enviar uma publicação, os autores ou administradores podem visualizar as notificações por e-mail, revisar a lista de destinatários, as informações sobre o assunto e o conteúdo da publicação.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_publications.author ou sn_publications.admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os usuários podem visualizar as seguintes informações de uma notificação por e-mail quando o plug-in do Atendimento ao cliente (com.sn_customerservice) estiver instalado:

• A lista de destinatários
• O assunto da publicação
• O texto da publicação e todos os anexos.

Procedimento

1. Navegue até um dos seguintes módulos:
   • Comunicações Direcionadas > Publicações Ativas
   • Comunicações Direcionadas > Publicações Preliminares
2. Selecione a publicação desejada.
3. Clique em Visualizar e-mail de destino link relacionado.
4. Exiba a notificação por e-mail na janela Visualização de notificação.
5. Se desejar, exiba a publicação no portal do cliente clicando no link no corpo do e-mail.
6. Feche a janela Visualização de notificação.
   Depois que a publicação for publicada, os clientes na lista de destinatários deverão receber o e-mail.