Sincronizar calendário da equipe com Microsoft Outlook

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Gerentes e agentes podem sincronizar calendários e eventos com Microsoft Outlook.

    Como um usuário com função de administrador, você pode habilitar esse recurso instalando Microsoft Spoke do Exchange Online. Consulte Set up .

    Nota:
    Conceda as seguintes permissões da API do Graph para sincronizar Microsoft Outlook com calendário da equipe.
    Tabela 1. Permissões da API de gráfico
    Permissão Tipo
    Calendars.ReadWrite Delegado
    Calendars.ReadWrite.Shared Delegado
    Calendars.ReadWrite Aplicação

    Após a instalação Microsoft Exchange Online spoke, defina sn_wfo_outlook.enable_outlook_syncpropriedade do sistema para verdadeiro Na tabela Propriedades do sistema [sys_properties]. Adicione os IDs de e-mail que você deseja sincronizar na tabela Usuário [sys_user].