Ative os Portais do consumidor e do Atendimento ao cliente

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Ative os plug-ins do portal para usar os portais do consumidor e do atendimento ao cliente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegue até Aplicação da ServiceNow Store ou Tudo > Definições do Sistema > Plug-ins em CSM aplicação.
    2. Instale qualquer um dos plug-ins a seguir.
      Nome do plug-in

      Plug-in.

      Portal de atendimento ao cliente com.snc.customer_service_portal
      Portal de atendimento ao cliente com.snc.consumer_service_portal
    3. Selecione Ativar.