Exibir informações de produtos vendidos como um consumidor de conta

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Rastreie os produtos ou serviços vendidos para sua conta exibindo a lista de produtos vendidos no Portal de atendimento ao cliente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_acct_consumer.consumer

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Exiba uma lista de produtos vendidos para rastrear os produtos ou serviços vendidos para sua conta.
    Nota:
    . Direitos e Contratos o widget não está visível para os consumidores da conta.

    Procedimento

    1. Navegue até o Portal de atendimento ao cliente.
    2. Clique Suporte > Produtos.
      O sistema exibe uma lista de produtos que pertencem à sua conta.
    3. Selecione um produto para exibir seus detalhes.
      Nota:
      A exibição padrão é a exibição de formulário. Se você alternar para a exibição de lista, o Conta e. Consumidor os campos não são exibidos. Consulte Configure as listas Itens-base de instalação e Produtos vendidos para obter detalhes.