Associe um local do consumidor existente a um perfil de consumidor

Associe um local do consumidor existente a um perfil de consumidor usando a tabela Local do perfil do consumidor [sn_csm_consumer_profile_location] no Customer Service Management (CSM) aplicação. Ao conectar perfis e locais de consumidor, os setores podem lidar com vários endereços associados a perfis individuais.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Usando a tabela Local do perfil do consumidor [sn_csm_consumer_profile_location], você pode armazenar o relacionamento entre o perfil do consumidor e o local.

Procedimento

1. No filtro de navegação, insira sn_csm_consumer_profile_location_list.do .
2. No registro Locais do perfil do consumidor, selecione Novo .
3. Em Local , selecione o ícone de pesquisa para abrir a lista de locais.
4. Selecione o local a ser associado ao perfil do consumidor.
5. No formulário, preencha os campos.
   Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte Tabela Local do perfil do consumidor.
6. Selecione Enviar.

Resultado

Um local foi adicionado ao perfil do consumidor. Além disso, você pode incluir endereços diferentes, como um endereço de correspondência ou um endereço de envio, e associá-los ao mesmo perfil de consumidor, dependendo do caso de uso.

Tarefas relacionadas

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