Ative o gerador de registros

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Ative o gerador de registros para o caso do portal e exiba o novo playbook guiado para o usuário. Os usuários do portal podem navegar pelas etapas do playbook para concluir a admissão de caso.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Playbook Experience > Geradores de Registros.
    2. Na lista, selecione Nome da tabela - sn_onboarding_case com Definição do processo nome - Integração com Autoatendimento .
    3. Selecione Editar.
    4. Marque a caixa de seleção Ativo.
    5. Selecione Atualizar.