Criar um fórum

Crie um fórum para fornecer um local para os usuários compartilharem conteúdo. Você pode configurar fóruns para associação em que os usuários registrados da comunidade solicitam acesso para ingressar. Você também pode configurar fóruns para converter conversas não estruturadas em artigos de conhecimento estruturados.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_communities.admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Um fórum pode ser configurado das seguintes maneiras.

Tabela 1. Opções incluídas na configuração do fórum

Público(a)	Visível para todos os usuários, incluindo usuários não conectados. Todos os usuários têm content_read acesso a perguntas e respostas em fóruns públicos. Configure formulários públicos adicionando um usuário do fórum do tipo público.
Privado	Visível somente para usuários aos quais foram atribuídas as permissões necessárias no fórum. Configure fóruns privados adicionando um usuário do fórum do tipo personalizado e adicionando usuários ou grupos de usuários específicos a esse usuário do fórum.
Associação	O título do fórum está visível para usuários registrados da comunidade. Os usuários da comunidade devem solicitar associação para obter acesso total ao conteúdo no fórum. Configure fóruns de associação selecionando Habilitar associação para este fórum caixa de seleção.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Comunidade > Administração > Fóruns.
2. Na lista Fóruns, clique em Novo .
3. Preencha os campos em Fórum Novo registro formulário.
   Para obter a descrição do campo, consulte Campos de formulário do fórum.
4. Para permitir que os usuários do fórum registrados exibam e solicitem a participação em um fórum, selecione Habilitar associação para este fórum e conclua as etapas a seguir.
   1. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.
      Duas permissões padrão são adicionadas ao fórum no Permissões do fórum lista relacionada.

      • Permissão padrão para associações Acesso de leitura e gravação a perguntas e respostas para usuários que são membros do fórum.
      • Fórum visível Acesso de leitura ao nome e à descrição do fórum para usuários registrados. Para acessar o conteúdo, os usuários devem solicitar associação ao fórum.
   2. Se necessário, você pode adicionar um nova permissão do fórum e defina-o como padrão usando a propriedade sn_communities.default_permission_for_forum_memberships.
      Se você quiser que os usuários públicos exibam o conteúdo no fórum para atraí-los a se tornarem membros, crie uma permissão de fórum da seguinte forma:

      • Usuário do Fórum : Público .
      • Permissão : Leitura de perguntas e respostas .
   3. Em Fluxo de aprovação para associação execute uma das seguintes opções.

   Opção	Descrição
   Saia do Fluxo de aprovação para associação campo em branco.	As solicitações de associação para o fórum são aprovadas automaticamente.
   Selecione o fluxo de aprovação pré-configurado Aprovação de associação ao fórum .	Uma tarefa é criada e enviada para a comunidade ou administrador do fórum para aprovação.
   Selecione um fluxo que você criou.	Uma tarefa é criada e enviada para os usuários definidos em seu fluxo para aprovação.

5. Clique em Atualizar.

Tarefas relacionadas

• Adicionar um tópico a um fórum
• Configurar tipos de conteúdo da comunidade
• Criar uma permissão de fórum