Exibir Análise do Inteligência para tarefas

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Exiba Inteligência para tarefas para CSM Painel de análise para monitorar o desempenho do modelo ao longo do tempo, rastrear o valor comercial e ver quais previsões seus agentes usaram ou não.

    A página Análise do Inteligência para tarefas inclui os seguintes dados sobre os campos previstos e como eles afetam seus negócios:
    • O número de campos previstos.
    • O número de previsões que os agentes usaram.
    • O número de previsões que os agentes mudaram.

    Uso da análise do Inteligência de tarefas

    Navegar até Tudo > Inteligência para tarefas de atendimento ao cliente > Monitoramento Para acessar a página Análise do Inteligência para tarefas.

    Você pode exibir a análise de todos os seus modelos ou cada modelo individual. Para selecionar um modelo, execute as seguintes ações:
    1. Selecione Modelo para acessar a análise de um modelo individual.
    2. Selecione um modelo na lista de modelos que foram criados no Console do administrador do Inteligência para tarefas.
    3. Selecione Aplicar.
    Para limpar o modelo selecionado, selecione Modelo e selecione Limpar .