Walk-up Experience para usuários convidados

. Walk-up Experience A aplicação pode permitir que usuários convidados gerenciem compromissos de balcão de serviços on-line na página inicial do Portal de atendimento ao consumidor ou do Portal de atendimento ao cliente.

Solicitar aplicativos na Store

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Requisitos a serem usados Walk-up Experience para usuários convidados

Observe os seguintes requisitos para usuários convidados poderem usar Walk-up Experience:

• O aplicativo da loja Guest Walk-up Experience para Atendimento ao cliente deve ser instalado. Para obter mais informações sobre como instalar a aplicação da Store, consulte Instale um ServiceNow Store aplicação.
• O plug-in com.snc.walkup_for_csm deve ser ativado. Para obter mais informações sobre como ativar um plug-in, consulte Ativar um plug-in .
• O widget Check-in de balcão de serviços deve ser configurado. Para obter mais informações, consulte Adicione um link de check-in on-line do Walk-up Experience no Portal de serviços página inicial.