Relacionamento residência-membro para um item-base de instalação
Seus gerentes de atendimento ao cliente podem configurar um relacionamento de membro da residência entre os membros de uma residência usando Customer Service Management aplicação. A relação estabelecida entre os consumidores nessa residência significa que somente os membros da residência podem acessar os itens-base da instalação.
O Relacionamento familiar pode ser usado para atribuir responsabilidades entre dois consumidores na mesma residência com a tabela Relacionamento de membro da residência [sn_customer_rel_household_member_relationship]. Este relacionamento dá aos membros da residência acesso adicional para editar e atualizar um item-base de instalação. Para saber mais sobre como criar um relacionamento familiar, consulte Crie um relacionamento entre os membros da residência.
Configurar um relacionamento membro da residência limita o acesso aos membros da residência. Apenas os membros da residência podem acessar as bases de instalação da residência.