Konfigurieren Sie tägliche Zeitpläne für Walk-Up ExperienceServicetermin-Buchung

Geben Sie verschiedene tägliche Betriebsstunden für an Walk-Up ExperienceTerminbuchung des Standorts.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: administrator oder sn_apptmnt_booking.appointment_booking_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Erstellen Sie einen eindeutigen Terminbuchungszeitplan für jeden Tag der Woche oder für bestimmte Wochentage. Sie können beispielsweise den Verfügbarkeitszeitplan für Terminbuchungen so festlegen, dass er ganztägig ausgeführt wird, von 9:00 bis 17:00 Uhr, Montag, Mittwoch und Freitag. Der Verfügbarkeitszeitplan für Dienstag und Donnerstag kann von 9:00 bis 12:00 Uhr laufen. Sie können Terminbuchungen für einen bestimmten Wochentag, z. B. Freitag, vollständig deaktivieren.

Hinweis:

Wenn Sie eindeutige tägliche Buchungszeitpläne angeben und gleichzeitig Ihre zugehörige Terminbuchungskonfiguration verwenden möchten, erstellen Sie neue Zeitplaneinträge, um die Stunden auszuschließen, in denen keine Termine gebucht werden können.

Prozedur

1. Um beispielsweise den Verfügbarkeitszeitplan für Dienstag und Donnerstag von 9:00 bis 12:00 Uhr zu konfigurieren, navigieren Sie zu Walk-up Experience > Zeitplänean.
2. Wählen Sie den von Ihnen verwendeten Zeitplan aus, z. B. 8:00–17:00 Uhr an Wochentagen außer an Feiertagen.
3. Klicken Sie in der zugehörigen Liste Zeitplaneinträge auf Neu Dient zum Anzeigen des Formulars „neuer Datensatz“ für Zeitplaneintrag.
4. Nennen Sie den neuen Datensatz Ausgeschlossen, und füllen Sie das Formular aus, um einen eindeutigen täglichen Buchungszeitplan für Termine am Dienstag und Donnerstag zu erstellen.

   Tabelle : 1. Konfigurationsfelder für „Zeitplaneintrag ausschließen“

   Feld	Beschreibung
   Name	Benennen Sie den Datensatz. Nennen Sie den Datensatz beispielsweise Ausgeschlossen, um die Stunden anzugeben, die von der Terminbuchung ausgeschlossen sind.
   Typ	Wählen Sie als Typ Ausgeschlossen aus.
   Zeigen als	Wählen Sie Beschäftigt als Grund für den Ausschluss aus.
   Wenn	Geben Sie das Datum an, ab dem dieser Verfügbarkeitszeitplan für Buchungen verwendet werden soll. Geben Sie auch die Zeit an, um die Buchungsverfügbarkeit für dieses Datum auszuschließen. Beispielsweise können dies die Stunden von 12:00 bis 17:00 Uhr sein.
   Wiederholen	Geben Sie die Wiederholungsfrequenz für diesen Verfügbarkeitszeitplan an. Zum Beispiel Wöchentlich am Di und Do.
   Wiederholen bis	Geben Sie an, wie lange dieser Verfügbarkeitszeitplan gilt, indem Sie ein Enddatum auswählen.

   

5. Klicken Sie auf Absenden.
6. Um sicherzustellen, dass die Terminbuchung am Dienstag und Donnerstag nur von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr möglich ist, navigieren Sie zu Ihrer Online-Walk-up-Check-in-Anwendung.
   Wenn sie zur Ansicht konfiguriert ist, können Sie auf der Seite Serviceportal-Homepage oder unter Self-Service in der linken Navigationsleiste auf die Online-Walk-up-Check-in-Anwendung zugreifen.
7. Wählen Sie den Walk-up-Standort aus, für den Sie den Zeitplan überprüfen.
8. Klicken Sie Auf Planen Sie einen Termin Und wählen Sie einen Grund für den Besuch aus.
9. Wählen Sie ein Datum für den Termin aus.
   Im Fenster Termin auswählen wird der erste verfügbare Termin nach Woche und Tag angezeigt.
10. Sie sehen, dass dienstags und donnerstags nur Termine von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar sind.