Formular „Verkauftes Produkt“

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 5. Februar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Beschreibungen der Felder im Formular „Verkauftes Produkt“.

    Tabelle : 1. Verkauftes Produkt
    Feld Beschreibung
    Name Name des verkauften Produkts oder Service.
    Übergeordnetes verkauftes Produkt Übergeordnetes Element des verkauften Produkts, falls zutreffend.
    Account Account, der dem verkauften Produkt zugeordnet ist.
    Hinweis:
    Wenn Sie ein Konto auswählen, werden die Felder Haushalt, Serviceorganisationund Verbraucher ausgeblendet. Das Feld Verbraucher ist nur aktiv, wenn das B2B2C-Plugin installiert ist.
    Kontakt Kontakt, der für das verkaufte Produkt primär verantwortlich ist.
    Hinweis:
    In der Spalte „Kontakt“ werden nur die Kontakte angezeigt, die zum ausgewählten Account gehören.
    Verbraucher Verbraucher, der dem verkauften Produkt zugeordnet ist.
    Hinweis:
    Dieses Feld ist nur aktiv, wenn das B2B2C-Plugin installiert ist.
    Produkt Produktmodell, zu dem das verkaufte Produkt gehört.
    Haushalt Haushalt, zu dem dieses verkaufte Produkt gehört.
    Hinweis:
    Wenn Sie einen Haushalt auswählen, werden die Felder Serviceorganisation, Account und Kontakt ausgeblendet.
    Serviceorganisation Interne oder externe Entität, die an der Bereitstellung eines Service für den Kunden beteiligt ist.
    Hinweis:
    Wenn Sie eine Serviceorganisation auswählen, werden die Felder Haushalt, Account, Kontaktund Verbraucher ausgeblendet. Das Feld Serviceorganisation ist nur aktiv, wenn das Serviceorganisations-Plugin installiert ist.
    Serviceangebot Serviceangebot, das dem verkauften Produkt zugeordnet ist.
    Hinweis:
    • Das Feld Serviceangebot wird möglicherweise nicht standardmäßig in der Benutzeroberfläche angezeigt. Wenn es nicht angezeigt wird, fügen Sie das Feld Serviceangebot mithilfe des Formularlayouts hinzu.
    • Wenn dem Produktmodell bereits ein Serviceangebot zugeordnet ist, wird dieses Feld automatisch ausgefüllt.
    Produktangebot Produktangebot, das einem verkauften Produkt zugeordnet ist.
    Hinweis:
    Das Feld „Produktangebot“ wird nur den CSM Service Desk-Mitarbeitern, Managern und der Persona des Beitragenden angezeigt.
    Menge Menge eines Produkts, die an einen Kunden verkauft wird.
    Maßeinheit Messung von Berechtigungen und Produkten, die ein Kunde erworben hat.
    Hinweis:
    Das Feld Maßeinheit wird nur für CSM Service Desk-Mitarbeiter, Manager und die Persona des Beitragenden angezeigt.
    Angebotstyp Typ des Produktangebots, das einem verkauften Produkt zugeordnet ist.
    Hinweis:
    Nur die verkauften Produkte, die über einen Angebotstyp als Produkt verfügen, werden in den zugehörigen Listen für verkaufte Produkte auf der Seite „Accounts“ angezeigt.

    Der Standardwert des Felds lautet weiterhin Produkt.
    Beziehungstyp Beziehung eines verkauften Produkts, die implizite Berechtigungen unterstützt.
    Hinweis:
    Der Standardwert für das Feld Beziehung ist Keine.
    Produktstandort Der Servicestandort des verkauften Produkts.
    Produktspezifikation Die Produktspezifikation, die einem verkauften Produkt zugeordnet ist.
    Hinweis:
    Das Feld Produktspezifikation ist nur verfügbar, wenn Sie das Plugin „Product Catalog Management Core“ (com.sn_prd_pm) haben und standardmäßig nicht im Formular verfügbar ist.
    Serviceorganisation des Anbieters Die Serviceorganisation, die die Produkte oder Services verkauft und unterstützt, die dem Kunden gehören.
    Tabelle : 2. Abonnement und Preise
    Feld Beschreibung
    Laufzeit (Monate) Gültigkeit eines Produkts oder Services in Monaten.
    Startdatum des Abonnements Startdatum des Zugriffs auf ein Produkt oder einen Service.
    Enddatum des Abonnements Enddatum des Zugriffs auf ein Produkt oder einen Service.
    Preisliste Preisliste, die zum Ableiten von Preisen beim Kauf eines Produkts oder Services verwendet wird.
    Nettostückpreis Nettopreis einer einzelnen Einheit eines verkauften Produkts.
    Preisgestaltungsmethode

    Preisgestaltungsmethode, die einem verkauften Produkt zugeordnet ist, ob wiederkehrend oder einmalig.
    Periodizität Häufigkeit der Preisgestaltungsmethode, ob wöchentlich, monatlich, jährlich usw.
    Hinweis:
    Sie können die Periodizität nur festlegen, wenn die Preismethode wiederkehrend ist.
    Einmalpreis Einmaliger Preis, der für die Nutzung eines Produkts oder Services zu zahlen ist.
    Wiederkehrender Monatspreis Monatlich zu zahlender Preis für die Nutzung eines Produkts oder Services.
    Wiederkehrender Jahrespreis Preis, der jährlich für die Nutzung eines Produkts oder Services zu zahlen ist.
    Kumulativer einmaliger Preis Einmaliger Preis, der für die übergeordnete Position und alle untergeordneten Positionen zu zahlen ist.
    Kumulativer wiederkehrender Monatspreis Monatlich zu zahlender Preis für die übergeordnete Position und alle untergeordneten Positionen.
    Kumulativer wiederkehrender Jahrespreis Jährlich zu zahlender Preis für die übergeordnete Position und alle untergeordneten Positionen.
    Kumulativer Nettopreis Gesamtwert der Summe des kumulativen einmaligen Nettopreis und des kumulativen monatlich wiederkehrenden Preises multipliziert mit der Laufzeit.

    Kumulativer Nettopreis = Kumulativer einmaliger Preis +Kumulativer monatlich wiederkehrender Preis * Laufzeit