Nachverfolgung der Standortdetails für eine Serviceorganisation

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Indem Sie die Standortdetails für eine Serviceorganisation nachverfolgen und erfassen, können Sie angeben Außendienst-Management, Walk-Up ExperienceUnd Terminbuchungsfunktionen.

    Übersicht

    Sie können angeben Außendienst-Management, Walk-Up Experience, Und Terminbuchungsfunktionen über das Datenmodell der Serviceorganisation durch Erfassen der Details der Tabelle „Standort“ (cmn_location).
    Hinweis:
    Sie müssen das Plugin „Serviceorganisation“ (com.snc.service_organization) aktivieren, bevor Sie die Standortdetails für eine Serviceorganisation nachverfolgen können.

    Standortfeld

    Wenn Sie zum Formular „Serviceorganisation“ wechseln, sehen Sie, dass es einen gibt Standort Feld, in dem Sie die Informationen zu Ihrem geografischen Standort hinzufügen können, d. h. cmn_location der Serviceorganisation. „cmn_location“ in der Serviceorganisation wird mit den Adressfeldern synchronisiert, aber die Adressfelder in der Serviceorganisation sind nicht mit „cmn_location“ synchronisiert, was es nur zu einer einseitigen Synchronisierung macht. „cmn_location“ ist der Serviceorganisation in einer zwei-Wege-eins-zu-eins-Beziehung zugeordnet.
    Hinweis:
    Änderungen am Datensatz „cmn_location“ aktualisieren die Adressfelder in der Serviceorganisation nicht.
    Die Adressfelder im Datensatz der Serviceorganisation, die mit dem Standort (cmn_location) synchronisiert werden, umfassen:
    • Straße
    • Stadt
    • Status
    • Land
    • Postleitzahl
    • Breitengrad
    • Längengrad
    Hinweis:
    Mit dem Basissystem werden die Standortfelder nicht in den Formular- oder Listenansichten angezeigt. Wenn das Standortfeld in der Serviceorganisation nicht definiert ist, wird ein On-Demand-Skript mit dem Basissystem geliefert. Das Skript generiert den cmn_location-Datensatz aus den Adressfeldern.