Zum ersten Mal beim Customer Service Portal anmelden

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Nachdem eine Registrierungsanforderung genehmigt wurde, erhält der Kundenkontakt eine E-Mail mit einer Benutzer-ID und einem temporären Passwort. Bei der ersten Anmeldung wird der Kontakt aufgefordert, das Passwort zu ändern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Anmeldeseite des Customer Service Portals.
    2. Geben Sie Ihre Benutzer-ID unter Benutzername ein.
    3. Geben Sie Ihr temporäres Passwort in das Feld Passwort ein.
    4. Wählen Sie Anmeldenaus.
      Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern.
    5. Geben Sie Ihr temporäres Passwort in das Feld Aktuelles Passwort ein.
    6. Geben Sie Ihr neues Passwort in das Feld Neues Passwort ein.
    7. Geben Sie Ihr neues Passwort erneut in das Feld „Neues Passwort bestätigen“ ein.
    8. Wählen Sie Absenden.