Ordnen Sie Verbrauchern einen Account zu

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ermöglichen Sie Kundenservice-Managern, die Endanwender zu identifizieren, die Produkte oder Services verwenden, und Kundeninformationen nachzuverfolgen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_customerservice_manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Accountsan.
    2. Wählen Sie einen Account aus.
    3. Klicken Sie auf Verbraucher Zugehörige Liste.
    4. Klicken Sie Auf Neu Dient zum Hinzufügen eines vorhandenen oder neuen Verbrauchers.
      Tabelle : 1. Optionen und Verfahren
      Option Prozedur
      Fügen Sie einen vorhandenen Verbraucher hinzu
      1. In Verbraucher Klicken Sie auf das Symbol „Suchen mit Liste“ ( Suchen Sie mit dem Listensymbol.).
      2. Wählen Sie einen Verbraucher aus der Liste aus.
      Fügen Sie einen neuen Verbraucher hinzu
      1. In Verbraucher Klicken Sie auf das Symbol „Suchen mit Liste“ ( Suchen Sie mit dem Listensymbol.).
      2. Klicken Sie auf Neu.
      3. Füllen Sie im Verbraucherformular die Felder aus.
      4. Klicken Sie auf Absenden.
    5. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Der ausgewählte Verbraucher ist dem Account zugeordnet.