Genehmigen Sie eine Registrierungsanforderung von einem Benutzer, der vom Customer Service Portal mit einem gültigen Registrierungscode übermittelt wurde.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_customerservice.customer_admin
Prozedur
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Navigieren Sie zum Kundenportal.
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Klicken Sie auf Genehmigungen.
In der Liste „Genehmigungen“ werden Registrierungsanforderungen mit diesen Status angezeigt: Angefordert und Nicht mehr erforderlich.
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Klicken Sie auf eine Anforderung in der Liste Genehmigungen mit dem Status Angefordert.
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Fügen Sie bei Bedarf Kommentare zu dieser Anforderung hinzu.
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Klicken Sie auf Genehmigen.
Ein Benutzer-Account wird erstellt und eine E-Mail mit einer Benutzer-ID und einem temporären Passwort an die E-Mail-Adresse des Kontakts gesendet. Dem Benutzer werden auch diese Rollen zugewiesen: sn_esm_user und snc_external.