Erstellen Sie eine Beziehung zwischen zwei Verbrauchern

Erstellen Sie unabhängig vom Haushalt eine Beziehung zwischen zwei Verbrauchern.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_customerservice.svc_location_manager, sn_customerservice_Manager, admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Beziehungen basieren auf Verantwortlichkeiten. Eine Verantwortlichkeitsdefinition beschreibt eine Rolle oder Funktion, die einen Kunden oder Verbraucher unterstützt. Um eine Beziehung zwischen zwei Verbrauchern zu erstellen, verwenden Sie die Zuständigkeit „autorisierter Vertreter“.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Kunde > Verbraucheran.
2. Wählen Sie einen Verbraucher aus.
3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Verbraucherbeziehungen die Option aus Neu .
   Diese zugehörige Liste zeigt die aktuellen Beziehungen an, die für den ausgewählten Verbraucher vorhanden sind. Wenn Sie auswählen Neu , Wird ein neues Formular „Verbraucher-Verbraucher-Beziehung“ mit angezeigt Verbraucher ist Feld ausgefüllt.
4. In Verantwortlichkeit Wählen Sie aus Autorisierter Vertreter Verantwortlichkeit.
5. In Des Verbrauchers Wählen Sie den Verbraucher aus, der vom Verbraucher in dargestellt wird Verbraucher ist Feld.
6. In Typ Wählen Sie den Typ aus der Liste der Konfigurationen der zugehörigen Partei und aus Reihenfolge Feld gibt die Reihenfolge an, in der Datensätze angezeigt werden, organisiert gemäß den Geschäftseinstellungen.
   Hinweis:

   Beginnend mit YokohamaRelease, die Typ Feld wird dem Formular „Verbraucherbeziehungen“ hinzugefügt. Um weitere Informationen zum Ausfüllen von zu erhalten Typ Feld für vorhandene Daten, siehe Füllen Sie das Feld Typ in Beziehungstabellen mithilfe des Korrekturskripts aus.
7. Wählen Sie Absenden.
   Die Beziehung wird der zugehörigen Liste „Verbraucherbeziehungen“ hinzugefügt.