Aktivieren Sie einen einheitlichen Verbraucher-Anwender

Aktivieren Sie einen Anwender als einheitlichen Verbraucheranwender in Kundenservice-Management (CSM)Anwendung durch Aktualisieren von Verbraucher Skripteinbindung. Mit dieser Änderung können Sie die anderen sys_user-Erweiterungsdatensätze in der Referenzliste für die Anwender in der Tabelle „csm_Consumer“ anzeigen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Um den Zugriff auf sys_users (interne Anwender) zu aktivieren, fügen Sie sys_user der Anwendererweiterung in hinzu Verbraucher Skripteinbindung.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Skripteinbindungenan.
2. Öffnen Sie Verbraucher Skript einbeziehen und ändern Sie das Skript wie folgt:

   Fügen Sie hinzu Initialisieren Methode zu Verbraucher Skripteinbindung und -Satz this.userExtensions Wert.

   var Consumer = Class.create();
   
   Consumer.prototype = Object.extendsObject(ConsumerImpl, {
       initialize: function() {
           ConsumerImpl.prototype.initialize.call(this);
           this.userExtensions = ["csm_consumer_user", "sys_user"];
       },
   
       type: 'Consumer',
   
   });

3. Wählen Sie Aktualisieren.

Nächste Maßnahme

Fügen Sie Ihrer Instanz einen Anwender hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Einen Anwender erstellen.