Walk-Up Experience Terminbuchung

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Mit dem CSM Walk-Up ExperienceTerminbuchungsfunktion. Walk-up-Anwender können verfügbare Terminfenster anzeigen. Die Anwender können auch einen Termin für einen Walk-up-Standort über online auswählen und buchen Walk-up-Check-in Funktion.

    Erstellen Sie Zeitfenster für Walk-up-Warteschlangenstandorte, damit anfordernde Personen Servicetermine buchen können.

    Das Plugin für die Terminbuchung (com.snc.appointment_booking) muss aktiviert sein, um die Anwendung verwenden zu können. Terminbuchung fügt dem Anwendungsnavigator und den folgenden Modulen das Terminbuchungsmenü hinzu:
    • Terminbuchungskonfiguration : Verwenden Sie dieses Modul, um eine Terminbuchung zu erstellen. Konfigurieren Sie eine Anwendung, und konfigurieren Sie dann jeden Service in dieser Anwendung.
    • Terminbuchungen: Verwenden Sie dieses Modul, um eine Liste der für Services gebuchten Termine anzuzeigen. Diese Liste enthält die mit jedem Termin verknüpften Arbeitsaufträge.

    Die Terminbuchung erfordert die Konfiguration auf Anwendungsebene, in diesem Fall Walk-Up Experience, und auf Ebene des Walk-up-Warteschlangenservices, dargestellt durch den tatsächlichen Standort der Walk-up-Warteschlange.

    Die Walk-Up ExperienceDie Anwendungskonfiguration enthält Einstellungen, die für alle Servicestandorte in der Anwendung gelten, die die Terminbuchung unterstützen.

    Für jeden Walk-up-Warteschlangenstandort in der Anwendung, der geplante Termine anbietet, ist eine Servicekonfiguration erforderlich. Eine Servicekonfiguration umfasst Einstellungen, die nur für diesen spezifischen Standort des Walk-up-Warteschlangenservices gelten.

    Hinweis:
    Sowohl die Anwendungskonfiguration als auch die Servicekonfiguration müssen aktiv sein, um Termine zu buchen.

    Für detaillierte Informationen zu Terminbuchung Anwendung, siehe Verwalten von Terminen .