Erstellen Sie eine Veröffentlichung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erstellen Sie eine Veröffentlichung, um Artikel oder E-Mails an interne oder externe Kunden zu senden. Sie können den Inhaltstyp angeben und eine optionale E-Mail-Adresse einfügen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_publications.author oder sn_publications.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Zwei Optionen, die beim Erstellen einer Veröffentlichung berücksichtigt werden sollen:
    • Optionale E-Mail-Benachrichtigung einschließen (Standard)
    • Wählen Sie den Inhaltstyp aus: HTML oder Wiki
    Nach dem Erstellen eines artikels gibt es zwei Veröffentlichungsoptionen:
    • Absenden: Legt die Phase auf fest Autor Und speichert den Veröffentlichungsdatensatz.
    • Zur Überprüfung senden: Legt die Phase auf fest Überprüfen Und sendet die Veröffentlichung an den Genehmiger.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Targeted Communications > Neue Veröffentlichung erstellenan.
    2. Füllen Sie die Felder im Veröffentlichungsformular aus.
      Tabelle : 1. Veröffentlichungsformular
      Feld Beschreibung
      Nummer Die automatisch generierte Veröffentlichungsnummer.
      Inhaltstyp Der Typ der in der Veröffentlichung enthaltenen Daten. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
      • HTML: Dieser Inhalt kann Text im RTF-Format, Bilder, Anhänge und Links enthalten. Geben Sie die Veröffentlichungsdaten in ein Inhalt Feld.
      • Wiki: Dieser Inhalt kann nur-Text enthalten. Geben Sie die Veröffentlichungsdaten in ein Wiki Feld.
      Die Standardauswahl ist HTML.
      Kategorie Wählen Sie bei Bedarf eine Kategorie für die Veröffentlichung aus. Die folgenden Kategorien sind verfügbar:
      • Defect
      • Ausfall
      • Informationen
      Empfängerlisten Wählen Sie eine vordefinierte Liste aus, um bestimmte Kunden anzusprechen. Empfängerlisten werden vom Veröffentlichungsautor oder -Administrator erstellt.
      Kurzbeschreibung Eine kurze Beschreibung oder ein Titel der Veröffentlichung.
      Veröffentlichungs­datum Wählen Sie das Veröffentlichungsdatum als beliebiges zukünftiges Datum aus.

      Veröffentlichungen werden automatisch gesendet, wenn Datum und Uhrzeit der Veröffentlichung erreicht sind.

      Ablaufdatum Wählen Sie das Ablaufdatum aus. Dieses Datum muss mindestens einen Tag nach liegen Veröffentlichungsdatum .

      Veröffentlichungen laufen automatisch ab, wenn das Ablaufdatum und die Ablaufzeit erreicht sind.

      Beinhaltet Anhanglinks Fügen Sie Links zu allen Anhängen in die Vorschau der E-Mail-Benachrichtigung ein.
      Inhalt Dieses Feld wird angezeigt, wenn Sie auswählen HTML Als Inhaltstyp .

      Geben Sie den Text der Veröffentlichung in dieses Feld ein. HTML-Inhalt kann Text im RTF-Format, Bilder, Anhänge und Links enthalten.

      Wiki Dieses Feld wird angezeigt, wenn Sie auswählen Wiki Als Inhaltstyp .

      Klicken Sie auf die Schaltfläche „Wikitext“, und geben Sie den Text der Veröffentlichung in dieses Feld ein. Wiki-Inhalt kann nur-Text enthalten.

    3. Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen.
      OptionBezeichnung
      Übermitteln Die Phase ist auf festgelegt Autor Und der Veröffentlichungsdatensatz wird gespeichert.
      Zur Überprüfung senden Die Phase ist auf festgelegt Überprüfen Und die Veröffentlichung wird zur Überprüfung an den Genehmiger gesendet.

      Genehmiger können zu navigieren Selfservice > Meine Genehmigungen Um eine Liste der Überprüfungsanforderungen anzuzeigen.