Datenmodelle
Erstellen Sie strukturierte und flexible Datenmodelle, um den Bedarf in verschiedenen Branchen darzustellen.
| Aufgabe | Beschreibung |
|---|---|
| Servicemodell-Grundlagen konfigurieren | Erstellen Sie grundlegende Datenmodelle, z. B. Serviceorganisationen, interne und externe Geschäftsstandorte und Haushalte. |
| Konfigurieren Sie Kundendatenmodelle für B2B2B2C | Konfigurieren Sie das Business-to-Business-to-Consumer-Modell (B2B2B2C), damit Geschäftskunden ihre Endanwender unterstützen können, indem sie Fälle erstellen und die Services für die von Verbrauchern verwendeten Produkte und Services nachverfolgen. |