Erweiterungspunkte für Workflows

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Überschreiben Sie vorhandene Skripts, oder rufen Sie anwenderdefinierte Skripts für die Workflows auf, indem Sie Erweiterungspunkte auf verwenden Now Platform®.

    Sie können auf die verfügbaren Erweiterungspunkte für die Workflows für das Kundenlebenszyklusmanagement in zugreifen Now Platform®. Beginnen Sie mit der Eingabe sys_Extension_Point.list Im Anwendungsnavigator und drücken Eingabetaste . Dann können Sie den Erweiterungspunkt auswählen, dessen Datensatzdetails Sie anzeigen möchten. Wenn Sie ein vorhandenes Skript überschreiben möchten, können Sie auswählen Erstellen Sie eine Implementierung .

    Sie können Erweiterungspunkte erstellen, um einen Workflow für eine Erweiterung für verkaufte Produkte zu erstellen, der noch nicht konfiguriert ist. Sie können Erweiterungspunkte auch überschreiben, um Konfigurationen zu erstellen. Weitere Informationen zu den vorhandenen Erweiterungen und Konfigurationen der Workflows für das Kundenlebenszyklusmanagement finden Sie unter Workflows Für Das Kundenlebenszyklusmanagement.

    Sie können mehrere Implementierungen für jeden Erweiterungspunkt erstellen und für jede Implementierung eine Ordnungsnummer angeben. Die Implementierung mit der niedrigsten Ordnungsnummer wird ausgeführt.

    Die folgende Tabelle listet die Erweiterungspunkte der Workflows für das Kundenlebenszyklusmanagement auf.

    Tabelle : 1. Erweiterungspunkte für die Anwendung „Kundenlebenszyklusmanagement-Workflows“
    Erweiterungspunkte Beschreibung
    CustomerWorflowsEP

    sn_l2c_CUST.Flows.CustomerWorkflowEP

    		 Überschreibt die vorhandenen Flows und Konfigurationen.
    Diese Erweiterung kann aus einem der beiden folgenden Gründe verwendet werden:
    • Wenn Sie anwenderdefinierte Flows ausführen möchten, die Erweiterungen der Tabelle „aktuell verkauftes Produkt“ (sn_install_base_sold_product) sind. Weitere Informationen zu vorhandenen Flows finden Sie unter Workflows Für Das Kundenlebenszyklusmanagement.
    • Wenn Sie anwenderdefinierte Lead-to-Cash-Core-Konfigurationen ausführen möchten. Weitere Informationen zu vorhandenen Lead-to-Cash-Konfigurationen finden Sie unter Entitätskonfiguration und -Zuordnung.
    GetSoldProductClassEP

    sn_l2c_cust_flows.GetSoldProductClassEP

    		 Gibt das richtige verkaufte Produkt und die richtige Produktbestandsklasse zurück. Die Erweiterung kann verwendet werden, um anwenderdefinierte Flows in zu erstellen Hinzufügen Und Ändern Flows.
    CustomerWorkflowCompleteEP

    sn_l2c_cust_flows.CustomerWorkflowCompleteEP

    		 Überschreibt vorhandene Methoden, um anwenderdefinierte Nachverarbeitungsaktionen auszuführen, nachdem ein Flows für die Bestellung zu verkauften Produkten abgeschlossen ist.